PRESENCE

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Caméra IP extérieure imperméable - Eclairage 12W intégré Full HD 1080p - Wifi Vision nocturne - Détecte les personnes, animaux et voitures Application gratuite - Enregistrement gratuit sur carte SD ou serveur local

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66 questions sur la communauté PRESENCE

Question résolue

Plus de bip de notifications

Bonjour camera intérieure et détecteurs fonctionnent mais plus de bip d'alerte ! Comment récupérer ces bips ! Merci MAMS

Caméra ne capte plus les mouvements + écran noir

Bonjour à tous, Depuis quelques temps, j'ai une de mes caméra qui ne détecte plus rien. J'ai un écran noir dans l'application lorsque je regarde le live La nuit, les leds rouges ne s'allument pas. Je n'arrive pas avec l'application d'allumer l'éclairage. ... voir la suite

Arrêt de la camera pendant alarme

Bonjour, Merci Fletche, je ne comprends pas bien ce qu'il faut faire , J'ai une BOX SFR. Par ailleurs, est-ce que la camera continue de fonctionner et enregistre des images en cas de coupure de WIFI

Question résolue

Arrêt de la camera pendant alarme

Bonjour, Lorsque mon alarme se déclenche intempestivement et que le transmetteur téléphonique se met en route, ma camera se déconnecte jusqu'à ce que j'ai arrêté le transmetteur. Est-ce normal ? Si c'est le cas , en cas d'effraction, je ne pourrai pas rec... voir la suite

Dépanneur à domicile

Bonjour, Ma caméra extérieure étant installée en hauteur de façade, cela rend difficile son accès sans échelle appropriée. Est-il possible d'avoir un dépannage à domicile afin de changer la carte mémoire défectueuse ? Merci pour votre réponse.

Tache sur l'objectif

Bonjour à toutes et à tous,Lorsque je regarde en direct ou une vidéo prise par ma camera extérieure NETATMO PRESENCE , je remarque une tache sur l'image due à une poussière ou autre petit détritus sur l'objectif. Comment démonter et nettoyer l'objectif sa... voir la suite

Question résolue

Vision nocturne ne fonctionne plus

Bonjour à toutes et tous, ma camera Netatmo Présence n'a plus de vision nocturne ?!?! que faire pour la retrouver ? merci pour votre attention

zone de detection.

Je ne peux plus changer la zone de détection que je souhaite réduire. Que dois-je faire. Merci. Cordialement

notice

Bonjour j'aimerais le manuel d'utilisation de la netatmo présence merci