Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Bonjour, Ma Caméra Netatmo ne fonctionne plus. Mon iphone ne la connait plus. La caméra ne s'allume plus. Impossible de la relancer. Que devons nous faire ? Dois je la ramener au magasin qui me l 'a vendue ou dois je prendre contact avec NETATMO ? Merci p... voir la suite
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, l'image d'une de mes deux caméras Netatmo Présence est rosée le jour mais normale la nuit. Précision: mon projecteur et LED ne fonctionnent plus depuis des mois. Merci d'avance pour vos idées et/ou solution Franck
Bonjour J'ai changé d'opérateur et depuis ma caméra ne fonctionne plus imossible de se connecter sur le reseua wifi j'ai contacté NETATMO zéro
Bonjour ma camera netatmo enregistre parfois normalement parfois à blanc Connaissez vous ce problème et comment le résoudre Merci
Bonjour, ma caméra Présence marche très bien hormis le projecteur et les infrarouges qui sont HS. Le détecteur de mouvement fonctionne et la caméra enregistre bien le son et l'image. De jour cela ne pose pas de problème, mais la nuit c'est problématique. ... voir la suite
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
BonjourJ'ai ajouté une caméra Présence Netatmo dans l'application maison d'Apple. Ok mais je n'arrive pas à désactiver ou activer la caméra pour la surveillance.Merci
Bonjour à toutes et tous, est-ce que la caméra NETATMO Présence pourrait piloter mes lampes extérieures quand elle détecte une personne ou une voiture? Comme s'il y avait un simple détecteur. Merci à vous
Bonjour nous avons installé une caméra extérieure . Quand mon mari passe devant, l'alarme se déclenche une demi secondes alors que pour les autres personnes nous recevons simplement une notification sur notre téléphone.Merci
Bonjour , j ai un souci avec ma caméra qui se déconnecte le jour et se reconnecte uniquement quand il fait noir. J ai beau la disjoncter et attendre la lumière elle se déconnecte dans les 2 minutes qui suivent. Si vous avez une idée. Merci
Bonjour, Mes deux caméras Netatmo de 2015 (une Présence extérieur et une bonjour intérieures) ont été déconnectées. Je n'ai plus depuis longtemps mes codes de connexion, n'en ayant jamais en besoin. Pourriez-vous m'aidez à les reconnecter. Merci par avanc... voir la suite
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil