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Si le fonctionnement de votre congélateur vous paraît abstrait ou que vous ne savez pas comment vous y prendre en cas de difficultés, grâce à nos conseils vous pourrez garder la tête froide en toute circonstance. Un bon congélateur est un congélateur bien installé Savez-vous que le placement d’un congélateur n’est pas totalement anodin ? Alors certes, une prise murale doit se trouver à proximité pour un branchement en toute sécurité mais ce n’est pas tout. Il faut aussi veiller à ce que l’appareil ait suffisamment d’espace pour "respirer". Un congélateur armoire placé trop près d’un mur peut entraîner une surchauffe du compresseur. Résultat : la puissance frigorifique est en baisse tandis que la hausse de consommation électrique est en hausse. L’idéal est donc de laisser quelques centimètres libres pour l’évacuation de la chaleur et de penser à nettoyer la poussière accumulée au dos du congélateur au moins une fois par an. De même, conservez un espace suffisant si un autre appareil est placé à côté (même un réfrigérateur ou un autre congélateur) de manière à éviter la formation de condensation sur les parois. Dans l’idéal, il faut épargner au congélateur de se retrouver près d’une source de chaleur (comme une cuisinière). Comme il n’est pas toujours possible de modifier l’aménagement d’une pièce, vous pouvez opter pour des plaques isolantes adaptées pour limiter l’impact des appareils de cuisson sur le congélateur. La température de la pièce a également son importance. S’il fait froid dans votre cave ou votre garage et que votre congélateur y est installé, les denrées qui y sont renfermées risquent de se détériorer. Car plus la température ambiante est basse, plus la durée d’arrêt du compresseur est longue. Pendant le temps où le compresseur n’est pas en marche, certaines zones internes du congélateur peuvent monter en température et décongeler partiellement les aliments. Vérifiez donc la classe climatique de votre appareil et faites en sorte que la température ambiante ne soit pas inférieure à la valeur de la plage d’utilisation minimale (10°C, 16°C ou 18°C). Rendez votre congélateur encore plus efficace Avoir une congélation plus performante c’est possible et c’est facile. Tout commence par le conditionnement de vos denrées. De petits volumes de nourriture se congèlent plus rapidement que de gros blocs. Privilégiez des quantités inférieures à 1 kg pour les fruits et les légumes et des quantités inférieures à environ 2,5 kg pour la viande. Si votre congélateur possède la fonction de super congélation, activez-la si vous êtes sur le point d’ajouter de grandes quantités d’aliments frais. Pour que cela soit vraiment efficace, pensez à mettre en marche la fonction plusieurs heures avant d’introduire les denrées. Si votre appareil n’en est pas équipé de l’option, vous pouvez toujours adopter la méthode manuelle : abaissez la température du congélateur suffisamment longtemps à l’avance, et quelques heures après avoir incorporer les aliments, réglez le congélateur sur sa température d’origine. Tips : Les aliments qui prennent trop de temps à congeler peuvent perdre de leur qualité tandis que des produits congelés rapidement ont moins tendance à rejeter de l’eau lors de la décongélation et gardent une meilleure texture. Gardez à l'esprit que la bonne circulation de l’air dans le congélateur garantit une bonne capacité de congélation. Evitez donc de surcharger votre appareil. Assurez-vous également que les aliments chauds ont suffisamment refroidi avant de les introduire dans l’appareil car leur chaleur risque de déstabiliser le maintien du froid dans l’enceinte et peut causer la décongélation partielle des denrées avec lesquelles ils entrent en contact. Une affaire de dégivrage Que le congélateur le fasse à votre place ou qu’il vous faille tout faire manuellement, le dégivrage est indispensable. Une couche de givre trop importante gêne la transmission du froid aux aliments et augmente la consommation d’énergie. Pour éviter autant que possible son apparition, évitez de trop souvent ouvrir la porte du congélateur et de la garder trop longtemps ouverte. Quand la couche de glace devient trop importante et que votre appareil ne possède pas de système No Frost, voici comment procéder. 24h avant le dégivrage, activez la fonction de super congélation ou réglez manuellement la température à la valeur la plus basse possible pour que les aliments emmagasinent un maximum de froid Après 24h, débranchez le congélateur ou coupez son alimentation électrique Videz l’appareil en enveloppant les aliments dans plusieurs couches de torchon ou de papier journal afin qu’ils se décongèlent le moins rapidement possible Rangez les aliments au frais (dans une glacière avec des pains de glace par exemple) Si le congélateur est équipé d’un système de vidange, retirez le bouchon intérieur et le couvercle extérieur et placez un bac pour récupérer l’eau Utilisez un grattoir en plastique pour détacher les gros morceaux de glace ou placez une marmite d’eau chaude (mais pas bouillante) à l’intérieur du congélateur Nettoyez l’enceinte de l’appareil séchez le tout et réinstallez les accessoires Mettez le congélateur de nouveau en marche en le réglant au maximum pendant quelques heures Une fois que l’intérieur est suffisamment froid, placez les aliments à l’intérieur Tips : si vous vous absentez pendant une longue période, vous pouvez savoir si votre congélateur s’est éteint en votre absence en plaçant une pièce de monnaie sur un verre d’eau glacée. Un bruit bizarre ? Même pas peur ! Votre congélateur peut émettre des bruits étranges mais cela ne signifie pas pour autant qu’il y a un problème. Les bruits de gargouillis que vous pouvez percevoir de manière aléatoire correspondent à la circulation du fluide frigorigène dans le circuit. Les bruits de craquements correspondent généralement à la contraction et à l’expansion des parois. Le bruit du compresseur, lui, est relativement connu mais vous remarquez peut-être qu’il est plus prononcé ou qu’il dure plus longtemps. Souvent, cette observation a lieu quand on change de congélateur. Un modèle plus grand nécessite plus de puissance pour refroidir les aliments et par conséquent, le compresseur peut être plus bruyant que le modèle auquel on a l’habitude. En dehors de ce cas de figure, le bruit de fonctionnement peut s’expliquer par le déclenchement automatique de la fonction de super congélation. De manière générale, le bruit dépend aussi de la puissance de réfrigération que l’on demande. Pour une température modérée, le compresseur a tendance à fonctionner plus longtemps mais en économisant de l’énergie. Pour une température bien plus basse, le compresseur tourne à plein régime et occasionne plus de bruit. Le bruit dépend aussi de l’environnement. A puissance équivalente, un congélateur encastrable est plus discret qu’un congélateur coffre par exemple. De même, si l’appareil est mal équilibré et qu’il repose sur un sol en bois, le bruit est amplifié comparé à s’il est correctement mis à niveau et qu’il repose sur du carrelage. Ne vous trompez plus avec les codes erreur Des messages écrits, des LEDs ou des signaux sonores donnent des indications sur l’état du congélateur, sans pour autant qu’il s’agisse d’un grave problème. Voici ceux qui sont le plus souvent rencontrés. Alerte de porte restée ouverte ou mal fermée : vérifiez qu’un aliment ou qu’un récipient ne bloque pas la fermeture ; si la porte ne peut pas être fermée correctement parce que le joint est trop dur à cause des basses températures, ramollissez-le à l’aide d’une serviette chaude ou d’un sèche-cheveux Température élevée : vérifiez que des aliments trop chauds n’ont pas été introduits ; si la température augmente parce que la porte ne se ferme plus suffisamment bien, remettez le joint de porte en place Coupure de courant : maintenez la porte fermée afin de conserver le maximum de froid à l’intérieur de l’enceinte en attendant le retour du courant ; la fréquence des bips ou des clignotements peut vous donner une indication sur le temps qu’il y a eu entre le coupure et le rétablissement afin que vous sachiez si vous pouvez conserver vos denrées ou s’il faut les jeter Verrouillage enfant : désactivez-le selon la procédure propre à votre appareil Fin du timer du Mode soirée : retirez les bouteilles entreposées dans le congélateur pour les servir En cas de code erreur dont vous ne réussissez pas à déterminer la cause, tentez un reset secteur. Patientez au moins 5 minutes avant de relancer la machine, le temps que la pression puis s’équilibrer dans le système de réfrigération. Si le problème persiste, faites appel à un professionnel pour diagnostiquer l’origine du problème et trouver la solution adéquate.

Votre scanner vous a déjà mené la vie dure ? Pour que cela ne se répète pas, nous mettons à votre disposition les meilleurs conseils pour que "numériser" rime désormais avec "sérénité" et "durabilité". Nettoyez, balayez, astiquez … Et si le problème que vous rencontrez pouvait être réglé par un simple coup de chiffon ? La plupart du temps, les soucis de taches sur les numérisations peuvent être réglés facilement. Si vous possédez un scanner à plat, nettoyez la surface en verre avec un chiffon doux en faisant attention à ne pas trop appuyer sur la vitre. Si les impuretés ne s’enlèvent toujours pas, vous pouvez humidifier légèrement votre chiffon avec de l’eau, voire avec du nettoyant pour vitre. Essuyez ensuite le tout. Tips : la procédure est la même si le scanner est équipé de bandes de numérisation ; n’hésitez pas non plus à vérifier que la présence de taches sur les numérisations ne soit causée par des salissures ou de la poussière sur les documents originaux. Si vous possédez un scanner à défilement, il est nécessaire de nettoyer les rouleaux d’entrainement. Pour cela, retirez les rouleaux de l’appareil afin de les nettoyer ou procurez-vous une feuille de nettoyage. Si votre modèle est équipé d’un compteur, pensez à le remettre à zéro après le nettoyage pour que le scanner vous rappelle de faire l’entretien au moment venu. Branchez-vous vitesse Votre scanner est lent ? Voyons comment lui redonner du peps. Premièrement diminuez la résolution s’il n’est pas important que les documents soient scannés en qualité maximale. Cela permet de réduire à la fois le temps de travail du scanner et la taille du fichier final. S’il vous faut quand même numériser des documents en haute résolution, connectez le scanner à un port USB 3.0 sur votre PC. Ils sont reconnaissables à leur couleur spécifique (bleu ciel en général). Ils permettent une numérisation plus rapide pour les scans volumineux et/ou en haute résolution. Quand les entrées USB font défaut, il est fréquent de passer par un concentrateur USB. Sauf que ces hubs peuvent compliquer la communication entre l’ordinateur et le scanner. Privilégiez donc un branchement direct dans la mesure du possible, quitte à débrancher provisoirement d’autres périphériques non indispensables. D’ailleurs, avec un PC de bureau, pour bénéficier des meilleures performances, branchez votre scanner sur les ports USB à l’arrière de la tour plutôt que sur ceux en façade. Pour les numérisations sans fil, faites en sorte d’avoir la meilleure connexion wifi possible. Une mauvaise connexion rend la transmission des scans plus lente. Tips : privilégiez la bande de fréquence 2,4 GHz et si vous disposez de plusieurs réseaux, veillez à ce que le scanner et le PC soient connectés au même. A contrario, sachez qu’il y a certaines situations où il vaut mieux privilégier le "mode lent" qui est disponible sur certains scanners à entrainement. C’est le cas si vous souhaitez numériser des documents fins ou en cas de bourrage papier fréquent. Remettez les pendules à l’heure Un recalibrage, c’est l’assurance de remettre les choses en ordre quand votre scanner fait des siennes. Par exemple, si des lignes verticales apparaissent sur vos numérisations alors que vous avez déjà effectué un nettoyage, tentez un calibrage pour solutionner le problème. De même, si vous remarquez les documents sont déformés sans raison ou que les couleurs ne sont pas fidèlement retransmises, recalibrez l’appareil. Vérifiez quand même que vous n’utilisez pas le mode de numérisation en noir et blanc ou en niveaux de gris. Tips : un calibrage peut s’avérer utile après avoir numérisé des milliers de pages ; pareil si l’appareil n’a pas été utilisé pendant une longue période. Si votre scanner vous a été livré avec une mire de calibrage ou une feuille d’étalonnage, c’est le moment de l’utiliser. Manipulez-la avec précaution (saisissez-la par les bords pour éviter qu’une trace de doigt ne vienne tout gâcher) et suivez les instructions d’usage. Soignez les petits détails Certains détails peuvent paraître insignifiants mais ils ont finalement de l’importance. Quelques précautions s’avèrent utiles. En cas de bug par exemple, il est judicieux de redémarrer votre appareil mais aussi le PC auquel il est connecté. Ce geste simple permet de régler bien des problèmes. Si cela ne suffit pas, envisagez une mise à jour voire une réinitialisation via le logiciel de gestion du scanner. Avec les scanners à plat Faites en sorte d’éviter au maximum les vibrations, de peur que le fichier soit flou une fois stocké sur l’ordinateur. Si vous ne parvenez pas à numériser un document et que vous constatez un bruit inhabituel, c’est sans doute parce que l’appareil est verrouillé. En effet, un système permet de maintenir les composants internes pour éviter qu’ils soient endommagés en cas de choc. Ne forcez pas car vous pourriez endommager le scanner. Mettez simplement le loquet ou l’interrupteur dans la position qui permet de déverrouiller le mécanisme pour pouvoir numériser vos documents. Avec les scanners à entrainement Il est conseillé de ne pas utiliser le scanner à proximité d’une importe source de lumière car des lignes ou des bandes blanches peuvent apparaître sur les numérisations. D’autre part, pensez à retirer les trombones et les agrafes, notamment pour les scanners portables, pour éviter que ces pièces métalliques ne causent des dégâts. Mettez les codes erreur à l’amende Les codes erreur ? Même pas peur ! La signification des alertes et témoins lumineux les plus courants sur scanner se trouve juste ici. La plupart du temps, il est possible d’y remédier mais si vous êtes en difficulté, confiez la réparation à un pro. Bourrage papier (retirez délicatement le papier en ouvrant le capot si nécessaire, nettoyez les rouleaux d’entrainement, veillez à ce que le document ne soit pas introduit de travers et à ce que le papier ne soit ni trop épais, ni trop fin, ni chiffonné, ni humide) Problème d’alimentation électrique (utilisez le câble d’origine ou un câble aux mêmes propriétés) Alerte maintenance (nettoyez ou remplacer le capteur, les rouleaux ou les bandes de numérisation) Erreur de connexion réseau (vérifiez les paramètres réseaux) Mémoire insuffisante sur le support de destination (changez de carte mémoire ou de support) Température inadéquate de la batterie (laissez refroidir le scanner en cas de surchauffe ou placez-le dans une pièce à température ambiante) Charge suspendue car température en dehors des valeurs habituelles (débranchez le scanner jusqu’à ce qu’il reprenne une température adéquate)

Que diriez-vous de quelques astuces pour que votre Ninja Woodfire continue à passer de nombreux étés à vos côtés ? Pour que votre appareil soit toujours en forme et que les grillades aillent bon train, voici l’essentiel à retenir. Faites griller vos plats, pas votre appareil Alors certes, les barbecues électriques Ninja sont plutôt efficaces mais ils peuvent donner du fil à retordre. En parlant de fil, c’est le cordon d’alimentation qui peut représenter la première difficulté. Avec son système de sécurité à réarmer à chaque utilisation, un simple oubli et l’appareil ne démarre pas. Si vous constatez que rien ne s’allume, vérifiez en premier lieu que la touche "Reset" a bien été actionnée. Cette protection est un must en extérieur car si une averse imprévue vient gâcher la fête par exemple, le barbecue électrique s’éteindra immédiatement. Un autre problème qui peut être rencontré est l’impossibilité de profiter de toutes les fonctionnalités avancées de son barbecue, pour les modèles connectés. Il ne s’agit pas là d’une panne (ouf !) mais d’un simple problème de configuration. L’appareil ne se connecte pas au wifi car il n’est compatible qu’avec les réseaux 2,4 GHz alors que votre routeur internet émet sans doute en 5 GHz. Heureusement grâce quelques manipulations sur l’interface de votre box, tout peut rentrer dans l’ordre. Rapprochez-vous de votre opérateur en cas de besoin. La connexion internet du barbecue électrique lui permet notamment de bénéficier de mises à jour. Elles permettent de corriger des problèmes et des bugs qui peuvent avoir lieu. Lorsqu’une mise à jour est en train d’être installée, vous verrez le sigle "OTA" inscrit sur le bandeau de commande. Pendant cette étape, ne débranchez surtout pas votre Ninja car cela pourrait lui être fatal. Patientez simplement jusqu’à la fin de la procédure. Enfin, si un code erreur apparaît pendant l’utilisation de l’appareil, pas d’autre choix que de passer par la case réparation. Une inspection sera alors menée et les éventuelles pièces fautives pourront être remplacées. Pour des cuissons tout feu tout flamme La fonction de préchauffage est la base d’une cuisson parfaite de vos viandes, poissons, volailles et légumes grillés. Bien qu’il soit possible de s’en passer, mieux vaut la conserver quitte à allonger la cuisson de quelques minutes que risquer de finir avec de la nourriture brûlée. La thermosonde est elle aussi un allié de taille pour une cuisson parfaitement maîtrisée … à condition qu’elle soit correctement utilisée. Pour qu’elle soit réellement efficace, assurez-vous que la sonde soit insérée dans le sens de la longueur, à l’endroit le plus épais (sachant qu’il ne s’agit pas forcément du centre de la viande) et pas trop près de os. Vérifiez également que la fermeture du couvercle du barbecue n’est pas entravée par la poignée de la sonde. Dans le cas contraire, il pourrait y avoir des écarts de mesure et cela pourrait avoir un impact sur le résultat final. Enfin, n’oubliez pas de patienter 3 à 5 minutes, le temps que la chaleur résiduelle achève la cuisson. Vous désirez que la saveur fumée soit encore plus prononcée pour vos plats lorsque les granulés de bois sont utilisés ? Conservez les aliments au frais et taillez les morceaux de viande pour ne laisser qu’environ 1 cm de gras. De cette manière, la fumée s’imprégnera mieux. Evitez d’ajouter des matières grasses – comme de l’huile ou des sprays anti-adhésifs – car cela peut empêcher la fumée de convenablement adhérer aux aliments. Enfin, après cuisson, conservez les pièces de viande dans du papier aluminium (entre 10 minutes et 1 heure pour les plus gros morceaux) pour que la saveur soit conservée au maximum. Pour que vous puissiez vous régaler encore longtemps avec votre appareil Ninja, voici nos derniers conseils pour la route. Etant donné qu’il s’agit d’un barbecue d’extérieur, ne l’utilisez pas en intérieur car la fumée ne s’évacuerait pas correctement. Si vous avez des envies de grillades alors que les conditions climatiques ne permettent pas d’en faire dehors, tournez-vous vers la gamme de barbecues d’intérieur Ninja. Si vous avez recours à une rallonge, vérifiez que celle-ci soit adaptée afin que l’appareil soit branché en toute sécurité. Si tel n’est pas le cas, le barbecue risque de subir des variations de la tension électrique. Résultat : un temps de chauffe plus long voire une température cible non atteinte et donc une cuisson compromise. Après chaque cuisson, vient l’étape incontournable du nettoyage. Prudence car à vouloir trop bien faire, on peut sans le vouloir causer des problèmes. N’utilisez pas de tampons abrasifs métalliques car des morceaux peuvent s’en détacher et finir par atteindre les composants internes, ce qui pourrait créer des courts-circuits. Enfin, bien que votre Ninja Woodifre soit résistant aux intempéries, pensez à le mettre à l’abri ou à le couvrir avec une housse. Bonnes grillades !

Découvrez comment préserver votre Ninja Slushi d'éventuels dysfonctionnements grâce à nos conseils. En effet, il y a un tas de boissons que vous pouvez réaliser et tout autant de difficultés que vous pourriez rencontrer. Alors pour que votre machine à granita ne tombe pas en rade, nous vous avons concocté un cocktail de solutions. La tournée est pour nous ! Profitez de votre machine … sans trop la brusquer Ça y est, votre beau joujou a sa place attitrée sur votre plan de travail et il est prêt à vous accompagner durant tout l’été… peut-être même littéralement. Si vous ne pouvez plus vous séparer de votre Ninja Slushi et que vous souhaitez l’emporter partout avec vous, voici quelques principes à retenir. Une machine à granita, c’est comme un réfrigérateur. Après avoir été transporté, l’appareil doit rester à la verticale pendant un certain temps. Dans le cas de votre machine à cocktails glacés, comptez 2 à 4 heures de repos avant de mettre l’appareil en marche à la suite d'un déplacement important. Cela permet au liquide réfrigérant qui aurait pu être éparpillé à l’intérieur de regagner sa position initiale. Autre similitude avec un frigo : le Ninja Slushi doit être raccordé à une prise murale et non pas à une rallonge. Ceci garantit que votre appareil est branché en toute sécurité. Enfin, veillez à ce que les ouvertures d’aération soient toujours libres. Si elles sont obstruées, l’appareil peut subir une surchauffe – ce qui serait le comble pour une machine censée rafraîchir. Autre cas de figure qui peut conduire à une surchauffe : une sur-sollicitation du moteur. Cela se produit notamment si l’on ajoute autre chose que des liquides dans l’appareil. Pas besoin d’incorporer de glaçons ou d’autres ingrédients. Pensez aussi à ne pas dépasser la limite maximale lors du remplissage du récipient car lorsque les boissons givrent, elles s’épaississent. Tout surplus pourrait donc mettre le moteur en difficulté et il finirait par s’arrêter par précaution. Si tel est le cas, les voyants de réglage de température se mettent à clignoter. La solution : vider le bac, débrancher le Ninja Slushi pendant 15 minutes et réessayer. Une affaire de sucre Le dosage du sucre est sans doute le paramètre qui influe le plus sur la préparation des granités. C’est essentiel car un taux de sucre trop bas entraîne une solidification trop importante de la boisson, ce qui peut compliquer la rotation de l’hélice. Dès qu’un trop faible taux de sucre est détecté, les LEDs clignotent de haut en bas et l’appareil bipe. Généralement, cela a lieu lorsque des boissons sans sucre sont utilisées pour confectionner les granités (moins de 5g de sucre pour 100 ml). Heureusement, vous pouvez vous en sortir en ajoutant quelques cuillères de sucre en poudre à la mixture (cela fonctionne aussi avec du sirop, du miel …). Patientez ensuite quelques minutes et relancez la machine. Si besoin, réduisez la température initialement pré-sélectionnée. Privilégiez donc les boissons ayant au moins 5% de sucre sachant que de toute façon, le goût du sucre est moins prononcé lorsque le liquide se transforme en glace pilée. L'alcool : c’est possible … mais avec parcimonie Le Ninja Slushi peut confectionner des granités, des milkshakes mais aussi … des cocktails. Un des réglages est dédié à la préparation de boissons alcoolisées mais là aussi, il y a quelques précautions à prendre. La teneur maximale d’alcool que doit contenir la boisson est de 16%. Au-delà, il se passera l’exact opposé d'un manque de sucre : le mélange ne vas pas pouvoir givrer. Vous constaterez alors que l’appareil bipe et que les LEDs clignotent de bas en haut. Là encore, il existe une solution simple pour remédier à ce problème : diluer la préparation avec de l’eau (ou avec du jus pourquoi pas) afin de faire baisser la teneur en alcool. Bien entendu, n’oubliez pas que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé et qu’il est donc à consommer avec modération. Avec toutes ces clés en main, rien ne devrait vous arrêter. Il ne vous reste plus qu’à profiter de votre Ninja Slushi et de votre été. A la vôtre !

Une machine auto-dose nécessite une attention particulière. Autrement, elle peut être sujette à des pannes. Pour faire rimer "choyer" et "faire durer", voici un petit rappel des meilleurs conseils pour votre lave-linge. Remplir le bac d’autodose L’avantage indéniable d’un lave-linge autodose c’est qu’on fait le plein une bonne fois pour toute et ensuite, plus besoin d’y penser. Pourtant, quand le moment fatidique arrive, il est facile de commettre de petites erreurs qui peuvent parfois avoir des conséquences. Le principe à retenir est qu’il faut à tout prix utiliser une lessive adaptée au dosage automatique. Cela signifie employer uniquement de la lessive liquide (pas de lessive en poudre) qui ne soit pas trop concentrée (sinon la machine risque de ne pas parvenir à distribuer la lessive du fait de sa consistance). Utiliser d’autres types de lessives reste toutefois possible, à condition de désactiver le distributeur automatique de lessive. Un ou plusieurs compartiments de remplissage manuel sont alors à votre disposition. Bon à savoir : Le dosage automatique est généralement indisponible lors de certains programmes (laine, textiles délicats …). Si tel est le cas, passez à un dosage manuel. Une fois le remplissage terminé, vérifiez que le couvercle ou le bouchon sont bien fermés. Dans le cas contraire, la lessive peut durcir et provoquer une obstruction du mécanisme de distribution. C’est aussi pour cette raison qu’il est recommandé de vider le bac d’auto-dosage si vous vous absentez plusieurs semaines. Nettoyer le compartiment à lessive Si jamais votre système de dosage de lessive est bouché parce que de la lessive a séché, il est possible d’y remédier grâce à un nettoyage minutieux. Avec un peu de chance, votre lave-linge possède un système de nettoyage automatique des réservoirs. Si ce n’est pas le cas, pas d’autre choix que d’utiliser de l’huile de coude. Suivez les indications de la notice pour savoir comment vous y prendre. En fonction de l’appareil, certaines précautions sont à prendre comme le fait de ne pas employer de matériaux abrasifs ou de ne pas plonger les unités de pompage dans l’eau. Mais puisqu’il vaut mieux prévenir que guérir, le nettoyage du tiroir à lessive ne doit pas être réalisé que lorsqu’il y a un problème. Nettoyez régulièrement la boîte à produits, notamment lorsque vous êtes sur le point d’utiliser une lessive différente de celle qui était précédemment dans le compartiment. En cas de problème avec le dosage automatique La lessive que vous utilisez vous cause des soucis ? Il faut alors envisager son remplacement par un produit lessive mieux adapté. En attendant, vous pouvez toujours utiliser la lessive actuelle mais en l’utilisant en mode manuel. Au moment du remplissage, si malgré avoir fait l’appoint le niveau de lessive n’est pas mis à jour, tout revient généralement dans l'ordre après avoir éteint puis rallumé la machine. Si vous constatez que la lessive ou l’adoucissant s’épuisent rapidement, il est possible d’y remédier. Commencez par vérifier que le tuyau de vidange n’est trop enfoncé dans la canalisation. Autrement, l’eau aspirée pour remplir la machine est directement vidangée, et la lessive avec. L’autre solution est un reparamétrage de la quantité de lessive délivrée à chaque cycle. Il est toujours bon de le rappeler : en cas de problème affectant le dosage automatique, il reste possible de passer par la méthode manuelle, bien que ce soit un peu plus contraignant. Vous disposez tout de même d’un SAV à votre disposition avec des techniciens qui se déplacent à domicile pour la réparation de votre appareil.

Vous avez posé une question à la communauté rattachée à votre produit sans avoir trouvé de solution ? Nous vous proposons des pistes pour que votre appareil soit à nouveau fonctionnel. La Communauté SAV Darty vous permet de poser vos questions à propos de votre produit à d’autres personnes possédant le même appareil que vous. Quand cela ne suffit pas, notre SAV est à votre disposition pour vous aider à régler le souci rencontré. Prendre rendez-vous à domicile pour un appareil de gros électroménager En cas de difficulté avec un appareil de gros électroménager, le SAV de Darty est disponible en quelques clics. Pour la réparation de votre produit, vous pouvez réaliser la déclaration de votre panne en ligne en expliquant le problème et en ajoutant des photos si vous le souhaitez. Nous vous guidons pour résoudre, si possible, la panne à distance et nous programmons avec vous le passage d’un technicien à domicile dans les cas qui le nécessitent. Se rendre en magasin pour les petits appareils Pour vos appareils de petite taille, nous vous invitons à vous rendre dans le magasin Darty le plus proche en vous munissant de votre facture d’achat (voici comment imprimer votre facture). Apportez seulement les accessoires impliqués dans le problème et qui sont utiles pour tester la panne. Par exemple, si vous rencontrez un souci avec votre robot pâtissier, il n'est pas utile d'apporter l'intégralité des pétrins, crochets et batteurs qui ont été vendus avec l'appareil. En fonction de la nature de votre appareil, d’autres précautions sont à prendre : Les écouteurs Bluetooth, les appareils de préparation culinaire et les produits de beauté doivent être propres et exempts de résidus d'utilisation Les expressos avec broyeur doivent être vidés de leur eau et de leurs grains de café Les bacs à poussière des aspirateurs doivent être bien vides Bon à savoir : Il est également possible de déclarer votre panne en ligne avant de vous rendre au comptoir SAV de votre magasin Darty. Avant de faire réparer vos produits multimédias Pour vos appareils multimédias, voici nos préconisations : Retirez les cartouches de votre imprimante jet d'encre (sauf si elle est de marque Epson) et n’amenez que le câble d’alimentation. Nettoyez le bac de récupération de poudre de toner de votre imprimantes laser pour éviter tout problème durant le transport Pour un PC, n’oubliez pas de réaliser une sauvegarde de vos données (en clonant votre disque dur par exemple) car la réparation de votre ordinateur pourrait impliquer une réinitialisation et de fait, la perte de vos données. Pour les smartphones, désactivez le système de verrouillage ou pensez à fournir votre code au moment de déposer l’appareil afin que nos techniciens puissent accéder à l’appareil. Avant de nous confier vos produits Apple Lorsque votre appareil Apple (iPhone, iPad, MacBook, AirPods …) est sur le point d’être envoyé en réparation, il est indispensable de désactiver sa localisation. Sans cela, les techniciens de nos ateliers de réparation ne pourront pas intervenir sur le produit. Si votre appareil ne répond plus, il est possible de réaliser cette manipulation en ligne, à l'aide de vos identifiants iCloud. Nous vous expliquons comment s'y prendre à travers la vidéo suivante : Est-ce que tout est pris en charge par la garantie ? La garantie légale de conformité protège l’appareil pendant généralement 2 ans à partir de la date d’achat contre les pannes. En revanche, l’usure normale des consommables (filtres, cartouches, freins …) ou la casse ne sont pas pris en compte. Dans de tels cas, un devis peut vous être établi pour estimer le montant de l’intervention qui sera réalisée. Si vous disposez d’une assurance ou d’une extension de garantie, veuillez vous référer aux termes de votre contrat. Des réparations éligibles au Bonus réparation Bonne nouvelle, vous pouvez réduire le montant de votre intervention avec le bonus réparation ! Grâce au label QualiRépar obtenu par Darty, une réduction du tarif de la réparation s’applique (de l’ordre de 15€ à 60€) si votre produit est hors garantie et qu’il fait partie de la liste des appareils éligibles (parmi le gros électroménager, le petit électroménager, le multimédia, la téléphonie, la prise de vue ...). Vous n’avez aucune démarche à faire, on s'occupe de tout ! Réparer soi-même en commandant des pièces détachées Le saviez-vous ? Vous pouvez commander des pièces de rechange pour réparer votre appareil. Pour cela, vous pouvez vous rendre directement au comptoir SAV de votre magasin ou bien visiter le catalogue de pièces détachées de notre partenaire SOS Accessoire. De nombreuses références des plus grandes marques y sont disponibles.

Il simplifie grandement votre quotidien en nettoyant vos sols en un seul passage. Votre aspirateur laveur nécessite tout de même votre attention. Alors si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à découvrir l’essentiel des principes à retenir lorsqu’on possède un aspirateur balai lavant. Remplir & utiliser son aspirateur lavant Le remplissage du réservoir d’eau d’un aspirateur lavant peut paraître anodin mais plusieurs détails sont à prendre en compte. Si votre eau du robinet a une teneur en calcaire élevée, il est préférable de la mélanger à de l’eau déminéralisée. Comme pour les centrales vapeur, cela permettra de limiter les dépôts de tartre sur les aspirateur balai à vapeur. Pour les appareils équipés de filtres anti-calcaire, ces derniers doivent être remplacés à intervalles réguliers (généralement tous les 6 mois). Autre précaution à prendre : si votre aspirateur s’utilise avec des produits d’entretien, n’utilisez que ceux qui sont préconisés par le fabricant. Des produits non conformes peuvent laisser des traces au sol voire même endommager l’appareil. Enfin, évitez de trop pencher l’aspirateur balai car cela pourrait provoquer une fuite d’eau au niveau du réservoir. Garder son aspirateur balai laveur propre et fonctionnel Bien qu’un aspirateur qui lave soit quelque chose de pratique, il est indispensable de prêter attention à son entretien au quotidien. Tout commence par le vidage et le nettoyage du réservoir à eau sale à l’issue de chaque séance d’aspiration pour éviter que les dépôts solides ne causent des obstructions. En effet, s’ils ne sont pas éliminés, les amas de saletés peuvent finir par provoquer une surchauffe ou une perte d’aspiration. Le filtre aussi doit être l’objet de votre attention. De manière générale, il convient de le laver à l’eau claire et de le laisser sécher au moins 24 heures. Attention, si le filtre est inséré alors qu’il est encore humide, il peut entraîner une baisse de la puissance de succion voire un dommage du moteur. L’autre étape incontournable après chaque utilisation est le nettoyage de la brosse. Avec un peu de chance, il vous suffira d’actionner un simple bouton si votre aspirateur laveur propose une procédure d’autonettoyage. Assurez-vous simplement qu’il y ait suffisamment d’eau dans le bac à eau propre et que celui des eaux usées soit vide. En cas d’absence de fonction de nettoyage automatique, il convient de retirer les rouleaux ou les serpillères afin de les laver puis de les laisser sécher pour éviter l’apparition de mauvaises odeurs. Il est important de procéder de temps à autre à un nettoyage manuel, même en cas de recours régulier à l’autonettoyage. Bon à savoir : Le filtre et la brosse rotative sont des consommables. Il convient donc de les remplacer après une certaine période (généralement autour de 6 mois). Trouver les solutions aux problèmes d'aspirateurs laveurs Dans le cas où votre cher aspirateur à eau et poussière rencontrerait un problème, voici quelques explications possibles. Si l’aspirateur ne s’enclenche pas, c’est potentiellement parce qu’il n’y a pas assez d’eau dans le réservoir d’eau propre. Faites l’appoint puis réessayez. Si à contrario l’appareil s’arrête subitement, c’est sans doute le signe que le réservoir d’eau sale est rempli. Vous pourrez poursuivre votre séance de nettoyage après l’avoir vidé. Si en revanche l’aspirateur vous signale que le réservoir d’eaux usées est plein alors que ce n’est pas le cas, c’est le signe que des débris se sont accumulés. Retirez le bac, lavez-le soigneusement et laissez-le sécher. Faites de même avec le filtre. En fin d’utilisation, si en tentant d’actionner la fonction d’autonettoyage vous constatez que rien ne se passe, c’est probablement parce que le niveau de batterie de votre aspirateur balai est trop bas ou bien parce que le réservoir d’eau propre n’est pas suffisamment rempli. Il est possible que des voyants s’allument ou que des codes erreurs s’affichent si un écran est présent. Voici les avertissements les plus fréquents qui sont signalés : Brosse bloquée Détection de corps étranger Orifices bouchés Obstruction du capteur de saleté Remplacement nécessaire d’un consommable Surchauffe Température ambiante trop basse Problème de tension électrique Problème de batterie Problème moteur Dans la plupart des cas, le problème est facilement résolvable grâce à un nettoyage ou à un redémarrage de l'appareil. En revanche, en cas de difficulté majeure, la réparation est souvent la solution.

Sans doute l’appareil de cuisson conviviale par excellence, l’appareil à raclette n’a sans doute plus aucun secret pour vous. Sauf peut-être les suivants. Nous vous proposons des conseils qui vous permettront de maîtriser votre appareil de A à Z. Quelques précautions de sécurité Pour que la fête se déroule sans accroc, il est important de s’assurer que toutes les conditions de sécurité sont réunies. Cela commence par le branchement de l’appareil à raclette. Il y a de fortes chances que vous trouviez la longueur du câble d’alimentation insuffisante et que vous envisagiez d'utiliser une rallonge. Si le cordon est aussi court, sachez que ce n’est pas pour vous embêter mais c’est pour une question de sécurité. Avec un petit câble, il y a moins de chance que le câble traîne à terre et que quelqu’un s’y emmêle les pieds ou ne fasse chuter l’appareil en fonctionnement. Certains fabricants ne recommandent pas l’utilisation de rallonges pour éviter toute surchauffe. Si vous en utilisez toutefois une, veillez à brancher l’appareil en toute sécurité en vous assurant notamment que la puissance maximale supportée est supérieure à la puissance de l’appareil. Bien qu’il puisse paraître pratique de disposer du papier aluminium entre la résistance et le plateau, ne le faites pas. Cela pourrait provoquer un départ de feu. Enfin, il est nécessaire de laisser suffisamment d’espace autour de l’appareil à raclette pour permettre à la chaleur de se dissiper efficacement. Cela est d’autant plus valable en cas d’utilisation de plusieurs appareils à raclette branchés en série. Une distance d’au moins 15 cm doit être maintenue entre eux. Les particularités quand on possède un plateau en pierre Si vous avez la chance de posséder un appareil à raclette avec pierrade, voici les quelques spécificités dont il faut tenir compte pour conserver votre équipement en bon état. En premier lieu, évitez tout choc thermique. Ainsi, évitez de placer des aliments surgelés sur la pierre, de placer la pierre froide sur l’appareil à raclette déjà chaud, ou de la refroidir brusquement avec de l’eau. Evitez aussi de poser des aliments acides sur la surface car l’acidité pourrait finir par fragiliser la pierre. Pour le lavage, attendez que la pierre ait refroidi puis passez-la sous un filet d’eau. Attention à la quantité car si la pierre s’engorge d'eau, elle peut se fissurer à la prochaine utilisation, lors de la chauffe. Pour autant, il est naturel qu’elle se fissure d’elle-même sans que cela n’ait de répercussions. Existe-t-il des solutions en cas de panne ? Il peut malheureusement arriver qu’un pépin survienne durant l’utilisation. L’un des problèmes qui est le plus fréquemment rencontré est la coupure de courant à cause du disjoncteur. Le moyen le plus simple de déterminer l’origine du problème est de réarmer le disjoncteur puis de brancher l’appareil à raclette sur une autre prise électrique, voire – si possible – sur un autre circuit. Si rien ne se passe, c’est possiblement la prise qui est en cause. Si les plombs sautent à nouveau, essayez de brancher un autre appareil à la prise. Si tout est en ordre, alors le problème provient véritablement de l’appareil à raclette. Il faudra alors envisager sa réparation. L’autre problème le plus fréquent est l’absence de chauffe. Il s’agit souvent de la résistance qui n’est plus fonctionnelle. Dans ce cas, il faudra là aussi passer par la case réparation pour que l’appareil soit à nouveau fonctionnel.

Pour assurer à votre appareil à fondue une meilleure longévité, nous vous proposons quelques conseils qui vous aideront à éviter de mauvaises surprises. Pour éviter une altération de l'appareil Parmi les précautions à prendre lors de l’utilisation d’un appareil à fondue, la première consiste à s’assurer que toutes les conditions de sécurité sont réunies. L’idéal est de placer l’appareil sur une surface parfaitement stable, à proximité d’une prise murale. En effet, certains fabricants proscrivent l’usage de rallonges ; d’autres en tolèrent l’utilisation, à condition de brancher l’appareil en toute sécurité. Respectez les indications inscrites dans la notice pour éviter des problèmes d’ordre électrique. De cette manière, vous pourrez éviter l'apparition de codes erreurs (si votre appareil à fondue est équipé d'un écran). Les anomalies les plus courantes sont des problèmes de tension électrique (tension trop basse ou au contraire trop haute), des problèmes de surchauffe ou tout dysfonctionnement nécessitant une réparation. Après s’être bien régalé, il est nécessaire de nettoyer son appareil à fondue. Pour éviter d’endommager le revêtement du caquelon, utilisez de préférence des ustensiles en bois ou en plastique pour décoller les résidus de fromage qui auraient pu rester collés après la cuisson. Pour éviter des complications avec la préparation Si vous prévoyez une fondue bourguignonne, rappelez-vous que l’eau et l’huile ne font pas bon ménage, et encore moins à haute température. Assurez-vous donc que les aliments à cuire sont convenablement égouttés ; en ce qui concerne les aliments congelés, veillez à ce qu’ils soient bien décongelés avant la cuisson car au contact de l’huile chaude, la glace se transformera en eau, ce qui risque de causer une violente réaction. Toujours en parlant d’huile, vérifiez quelles sont celles qui sont autorisées pour la cuisson par la notice de l’appareil. Il y a des chances que l’huile de pépins de raisins ou d’autres huiles aromatiques ne soient pas approuvées. Tout dépend de la température atteinte par l’appareil à fondue. Certaines huiles sont sensibles à la chaleur : au-delà d’un seuil, elles se dégradent car leur composition chimique change. Des huiles comme l’huile de tournesol ou l’huile d’arachide s’avèrent plus stables à haute température. Bon à savoir : Quand elle est à température, l’huile ne doit pas bouillir mais juste frémir. Vous pouvez aussi vous aider d’un pic en bois à tremper dans la préparation. Dès que des bulles se forment autour, vous pouvez faire cuire la viande. Pour ces raisons et par souci de préservation des saveurs, ne mélangez pas différentes huiles. De même, à chaque nouvelle préparation, utilisez systématiquement une huile neuve. Pour les amateurs de fondues savoyardes, l’astuce permettant une cuisson plus rapide est de découper le fromage en dés ou d'utiliser du fromage râpé. Même son de cloche pour les fondues au chocolat où il est préférable de casser vos tablettes en morceaux. Pour la cuisson, pensez à remuer régulièrement et préférez une température modérée afin que le chocolat préserve un bel aspect et qu’il ne brûle pas. Lorsque le niveau de fromage ou de chocolat se réduit, pensez à diminuer la température. Bon appétit et gare à la personne qui fera tomber son morceau dans le caquelon !

Réaliser des crêpes à l’aide d’une crêpière n’est pas toujours un long fleuve tranquille. Des problématiques parfois insoupçonnées peuvent entraver la préparation et porter préjudice à l’appareil ou à la qualité des crêpes. Comment préserver le revêtement de la crêpière ? Un revêtement en mauvais état ou insuffisamment préparé peut avoir des conséquences sur la cuisson de vos crêpes et de vos galettes bretonnes. La première chose est de privilégier l’utilisation d’ustensiles en bois en en plastique lors de l’utilisation de la crêpière. En les préférant à une spatule en métal, vous éliminez le risque de rayage du revêtement de l’appareil (anti-adhésif ou en fonte). Dans la même veine, évitez de couper les crêpes à même la plaque. Disposez-les au préalable dans un plat. Prudence lorsque le garnissage des crêpes est réalisé à même la plaque car avec les crêpières en fonte, le contact avec certains aliments peut causer des détériorations. Enfin, pensez à graisser légèrement votre appareil avant chaque utilisation, voire après chaque crêpe. Cela vaut aussi pour les modèles dont la plaque est anti-adhésive. Faites-le tout de même avec parcimonie car la matière grasse qui s’accumule peut finir par gêner la transmission de chaleur de la plaque à la pâte à crêpe. Pour les crêpières en fonte en revanche, il est important de veiller à ce que le culottage de la plaque soit régulièrement réalisé. Pour rappel, cette opération qui a lieu avant la première utilisation consiste à créer une couche protectrice sur la plaque afin de faciliter, entre autres, le décollement des crêpes. Il est préconisé de réaliser à nouveau le culottage environ toutes les 5 utilisations. Comment éviter une surchauffe ? Lors de l’utilisation d’une crêpière, l’un des dangers qui guette, c’est la surchauffe. Pour éviter d’en arriver jusque-là, quelques mesures suffisent. En premier lieu, assurez-vous de conserver une distance d’au moins 20 cm entre la crêpière et un mur ou un recoin (1m dans le cas d’une crêpière à gaz). Cela permet de laisser suffisamment d’espace pour aider la chaleur à mieux se dissiper tout en évitant aussi que les températures élevées ne détériorent des éléments sensibles qui se trouveraient à proximité. Ensuite, veillez à ne pas obstruer les trous de ventilation situé sur l’appareil. Bien qu’il puisse paraître pratique de disposer du papier aluminium sur la crêpière pour éviter que les coulures ne salissent la zone, cela peut causer des problèmes. Comment ne pas rater ses crêpes ? Passons à présent à quelques détails qui peuvent faire la différence et vous permettre de réussir votre série de crêpes. Si vous constatez que votre pâte à crêpe est trop épaisse, vous pouvez toujours y ajouter un peu d’eau ; des crêpes fines cuisent plus vite. En cas de présence de grumeaux dans votre pâte à crêpe, n’hésitez pas à la tamiser afin de la rendre plus fluide. Attention, à ce qu'elle ne soit pas trop fluide pour autant. Vos crêpes sont brûlées ? Baissez la puissance du thermostat afin de réduire la température. En conservant un temps de cuisson à peu près similaire, les crêpes suivantes devraient être parfaites. Si la pâte à crêpe colle au revêtement, c’est sans doute signe que la crêpière est trop chaude et dans ce cas, il faudra baisser la température. Cela se produit aussi lorsque le culottage n’est pas effectué à l’issue d’un nettoyage approfondi sur les crêpières en fonte. A contrario, si la pâte glisse sur la plaque ou a tendance à coller au râteau, c’est certainement parce qu’il y a trop de graisse. A l’aide d’un essuie-tout, retirez l’excédent de matière grasse se trouvant sur le revêtement. Vous avez à présent toutes les clés en main pour déguster vos crêpes en préservant votre appareil des coups de chaud et des rayures.