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Votre imprimante Epson vous avertit quand l'une des cartouches est vide par un voyant lumineux. Ce tuto vidéo vous montre quelle est la procédure pour déterminer la bonne cartouche à remplacer et comment effectuer le changement.

Si vous rencontrez des problématiques de fonctionnement importantes sur votre ordinateur et impossibles à résoudre de façon simple, une réinitialisation matérielle est nécessaire. Ce tuto vidéo vous apprend 3 manières de faire une réinitialisation d'usine de votre ordinateur Chromebook.

Nous vous proposons des conseils en rapport avec l’alimentation de votre tablette tactile qui vous permettront de la garder un peu plus longtemps en bon état de marche. Utiliser le câble d’origine A première vue, il n’y a rien qui justifierait qu’il faille privilégier un câble plutôt qu’un autre, en dehors du fait que la connectique soit bonne (micro USB, USB-C ou Lightning). En réalité, utiliser n’importe quel câble peut poser problème à votre tablette. Il est fréquent, surtout sur internet, de tomber sur des câbles de recharge bon marché. Hormis le fait que certains peuvent présenter un risque pour la sécurité, la qualité de fabrication n’est pas toujours au rendez-vous. Quel est le problème ? Eh bien à force de brancher et de débrancher un câble ayant une mauvaise constitution, le connecteur de charge de votre appareil va finir par s’abîmer. Il est possible que vous remarquiez alors des soucis de charge voire carrément une absence de charge. La tablette nécessitera alors une réparation et un changement de pièce pour pouvoir fonctionner à nouveau. L’usage d’un autre câble doit relever de l’exception et non de la règle. En cas de remplacement nécessaire parce que le cordon de charge d’origine est endommagé, privilégiez les câbles officiels ou certifiés. Utiliser le bon bloc de charge Dans la même veine, veillez à utiliser un bloc de charge adapté aux spécificités de votre appareil. Bien qu’ils se ressemblent, ils ne se valent pas tous. Nombreuses sont les personnes à utiliser un adaptateur secteur appartenant à un autre équipement pour charger leur tablette tactile. Voici où se situe le problème : la puissance délivrée peut ne pas correspondre pas aux besoins de la tablette. La puissance est exprimée en watts (W) et correspond à la tension (en Volts) multipliée par l’intensité (en Ampères). Ces valeurs sont consultables sur les blocs de charge. Par exemple, un chargeur de 30 W, correspondra à 5V pour 6A. Utiliser un adaptateur secteur dont les spécificités sont en deçà de ce qui est requis peut se traduire par une charge lente et même une batterie qui se vide rapidement après la charge. Dans un cas comme dans l’autre, cela n’est pas très bon pour votre batterie à la longue. Bon à savoir : cela est aussi valable pour les smartphones. Préserver la batterie Pour justement conserver la batterie de votre tablette en bon état, il existe de petits gestes. Le premier consiste à éteindre votre tablette dès lors que vous ne comptez pas l’utiliser pendant un long moment. De cette manière, la batterie n’alimentera pas inutilement l’appareil et pourra se "reposer". Assurez-vous tout de même d’avoir au moins 50% de batterie avant d’éteindre votre tablette. Le risque est que votre appareil ne se rallume plus si elle est restée éteinte trop longtemps avec un niveau de charge trop bas. Une autre astuce consiste à activer le système de protection de batterie si ce dernier est présent. Grâce à ce paramètre, différents mécanismes vont se mettre en place pour à la fois limiter les dépenses d’énergie de votre tablette mais aussi ajuster la charge. Pensez également à adapter la luminosité de votre écran en fonction des circonstances. L’écran est souvent l’élément qui consomme le plus de batterie, et plus il est grand, plus il énergivore. L’idée est donc de ne pas laisser tout le temps la luminosité au maximum – aussi belle que soit la qualité d’image – mais de légèrement la baisser pour gagner en autonomie de batterie mais aussi en confort (vos yeux vous en remercieront). Enfin, n'attendez pas qu'il soit trop tard avant de brancher votre tablette (avec le câble et le bloc de charge adéquats bien sûr !) de peur de détériorer la batterie de manière prématurée. Le saviez-vous ? Avec Darty Max Intégral, les appareils de votre foyer sont couverts, y compris les tablettes. En cas de panne, vous n’avez pas à vous acquitter du coût des pièces de rechange, ni des frais de mains d’œuvre.

Dans ce tuto vidéo, apprenez à bien réinitialiser votre Cookeo Moulinex pour restaurer les valeurs d'usine et effacer les codes erreurs. L'appareil redémarrera en première installation et aura perdu tous ses réglages.

Votre lave-vaisselle Siemens ou Bosch s'arrête en cours de cycle et affiche le code erreur E22 ? Dans ce tuto vidéo, découvrez comment résoudre ce dysfonctionnement causé par un filtre de fond de cuve bouché. ATTENTION avant toute manipulation, débranchez votre appareil de la prise secteur.

Que faire face à une brosse à dent récalcitrante ? Si vous n’avez pas la réponse, nous vous proposons des pistes permettant de vous aider à résoudre les problèmes les plus basiques mais qui sont fréquemment rencontrés par les utilisateurs de brosse à dents électrique. Si ma brosse à dents ne s’allume pas Le premier réflexe à avoir lorsque votre brosse à dents électrique ne répond plus est de vérifier l’alimentation. En fonction de la nature de votre brosse à dents, il faudra soit remplacer les piles, soit laisser la brosse à dent branchée pendant plusieurs heures (sans interrompre la charge). Une autre cause possible est un défaut au niveau de la brossette. Celle-ci est peut-être mal positionnée. Retirez alors la tête et avant de la réinsérer, passez-la sous l’eau du robinet. Faites de même avec la tige métallique sur laquelle se fixe la brossette. Pas d’inquiétude à avoir, le manche de la brosse à dents est étanche. Après l’avoir séchée, fixez de nouveau la brossette ; vous devriez sentir qu’elle est bien enclenchée en entendant un ‘CLIC’. Ce n’est pas là où on l’attend mais le dentifrice peut lui aussi être à l’origine de quelques problèmes de mise en route de brosse à dents. En effet, si la brosse est mal rincée après chaque utilisation, le dentifrice finit par durcir. Cela affecte souvent la base de la brossette et l’emplacement du bouton Marche/Arrêt. Dans ce cas, passez la brosse à dents sous l’eau tiède durant une dizaine de secondes et séchez-la. Lors des utilisations suivantes, passer un coup de chiffon humide sur le manche de la brosse devrait suffire. Si ma brosse à dents s’allume toute seule Lorsque le problème inverse se produit, il existe aussi des solutions. Souvent lorsqu’une brosse à dents électrique s’allume toute seul ou refuse de s’éteindre après utilisation, cela s’explique par le fait que le bouton soit bloqué par des résidus comme, au hasard, du dentifrice séché. Là encore, il convient de nettoyer la brosse à dents en insistant sur le manche. Si ma brosse à dents s’arrête toute seule Pendant votre brossage de dents vous constatez que votre brosse à dents s’arrête subitement ? Il y a deux causes pouvant expliquer cela. La première possibilité est que vous soyez en rade de piles ou de batterie. Dans le cas où vous posséderiez un modèle à piles, il vous suffit de prendre des piles de rechange et le tour est joué. Si au contraire vous possédez un modèle muni d’une batterie intégrée, il faudra passer par la case recharge et patienter jusqu’à ce que la batterie soit entièrement remplie avant de réutiliser la brosse à dents. Il est fort probable que vous ayez alors à finir votre brossage en cours à l’aide d’une brosse à dent classique de secours. Si en revanche le souci ne semble pas provenir de là, alors il s’agit tout simplement de la minuterie intégrée. Sur certains modèles, une durée de brossage est programmée et une fois le temps écoulé, la brosse s’arrête automatiquement. Si ma brosse à dents ne vibre plus Le fait de ne plus sentir de vibrations ou de pulsations peut là encore s’expliquer de deux manières. Il peut s’agir dans un premier temps d’une précaution de sécurité. Si un capteur de pression est présent et détecte que vous exercez une trop grande force sur vos dents, les pulsations s’arrêtent momentanément pour ne pas causer de dommages aux dents et aux gencives. Autrement, cela peut être le signe que la brossette est endommagée (suite à une chute par exemple) ou défectueuse. Remplacer la brossette usagée par une neuve devrait arranger les choses. Si de l’eau ne sort pas de ma brosse à dents Le problème dont il est question ici concerne les ensembles de combinés dentaires et plus particulièrement les appareils de jet dentaire. Il peut arriver que vous constatiez un faible débit d’eau, voire une absence totale d’eau provenant du réservoir. Pour y remédier, il suffit de déboucher la canule qui peut se colmater avec le temps. Si mon problème n’est toujours pas résolu Le problème que vous rencontrez est peut-être plus complexe à dépanner. Dans ce cas, il convient de prendre contact avec le service après-vente afin que la cause du dysfonctionnement soit déterminée et que les réparations adéquates soient faites. Dans l’éventualité où vous souhaiteriez vous séparer d'une brosse à dents électrique qui ne serait plus fonctionnelle, ne la jetez pas à la poubelle. Il s’agit en effet d’un déchet d’équipement électrique et électronique (DEEE). Les objets appartenant à cette catégorie ont un parcours de fin de vie qui leur est propre afin de permettre leur revalorisation ou leur recyclage. Il est possible de les déposer directement en déchetterie ou dans les espaces de collecte situés dans les magasins Darty, conformément à nos engagements.

Nous vous expliquons la cause des problèmes les plus fréquemment rencontrés avec une cave à vin qui peuvent se résoudre facilement. Les contrôles de ma cave à vin ne fonctionnent plus Il existe une fonction sur les caves à vin et qui permet d’éviter les manipulations accidentelles, surtout celles venant des enfants. La sécurité enfant verrouille les touches pour que vos bouteilles restent bien à l’abri à la bonne température. S’il s’avère que vous avez activé cette fonctionnalité par inadvertance, il suffit généralement d’appuyer sur une touche ou d’effectuer une combinaison de touches pour sortir de ce mode. Référez-vous à la notice de votre appareil pour avoir de plus amples informations. Ma cave à vin s’allume mais ne fonctionne pas Vous constatez peut-être que dans votre cave à vin la lumière s’allume, les paramètres sont pleinement accessibles et des températures sont mêmes parfois affichées ? Seulement ces températures ont parfois l’air farfelues et vous ne sentez pas de production de froid dans votre cave à vin ? La raison la plus probable à tout cela est que votre cave est en mode démo. Le mode démo est utilisé en magasin pour permettre à tous de se faire une idée de l’appareil. L’interface utilisateur est utilisable mais le moteur ne tourne pas. Si ce mode est activé, c’est probablement que le modèle en votre possession était un modèle d’exposition. Consultez le manuel d’utilisation pour trouver la procédure à suivre pour sortir de ce mode ou prenez contact avec le service après-vente. Ma cave à vin sent mauvais Il y a 2 grandes raisons qui peuvent expliquer une mauvaise odeur émanant de votre cave à vin. La première est que les charbons du filtre ne sont plus efficaces et qu’il faut les remplacer (si votre appareil en est équipé). L’autre raison probable est que l’une de vos bouteilles a fui (vérifiez s’il y a des traces de coulures). Le fait que cela ait eu lieu dans un endroit enfermé accentue l’intensité de l’odeur. Les étiquettes se décollent de mes bouteilles de vin Il s’agit d’un signe qui doit vous alerter. Si les étiquettes se décollent de vos bouteilles, cela signifie que le taux d’humidité à l’intérieur de la cave à vin est trop élevé. Pour autant, le vin n’est pas forcément détérioré. Pour abaisser l’hygrométrie à l’intérieur de votre cave, désactivez momentanément la ventilation si cette fonction est pourvue sur votre appareil. La température de ma cave n’est pas constante Selon les types de caves (cave à vin, cave de vieillissement, cave de service), la température à l’intérieur oscille entre 10°C et 18°C. Lorsque vous définissez une température de consigne, le compresseur se met en route afin d’atteindre cette valeur cible. C’est le même fonctionnement qu’avec un réfrigérateur. Veillez également à n’entreposer que le nombre maximal de bouteilles autorisées. Si vous conservez plus, la cave risque d’être moins efficace. La température de ma cave varie Il est tout à fait normal que la température de la cave ne soit pas linéaire dans le temps. Un écart de 1°C, 2°C ou 3°C, selon les modèles, est toléré entre la température de consigne et la température réelle. Cela est dû au fait que, comme vu précédemment, le compresseur s’arrête une fois la température cible atteinte. Lorsque le delta de température prédéfini est dépassé, le compresseur se remet de nouveau en route pour refroidir la cave. Cela a finalement peu d’incidence sur la température du vin à l’intérieur de la bouteille. La température ne change pas après un réglage Si vous avez effectué un changement de température et que vous constatez que la température ne change pas, il ne s’agit pas d’un problème. La cave a besoin de quelques heures pour atteindre la nouvelle température programmée sans pour autant bousculer le vin mis en bouteille. La température de la cave à vin est trop basse Vous pouvez rencontrer ce problème si votre appareil est entreposé dans un lieu sensible aux températures extérieures comme un garage ou une dépendance. Lorsque la température ambiante dégringole, la cave à vin supporte plus ou moins bien le froid en fonction du modèle. Certaines caves à vin sont équipées d’un mode hiver qui permet de gérer – jusqu’à un certain seuil – ce genre de situation. Autrement, augmentez la température de consigne, par rapport à la température habituelle, pour que vos bouteilles ne tombent pas sous la barre des 10°C. Il y a une différence de température entre le haut et le bas Comme avec un réfrigérateur, la partie basse est plus froide que la partie du haut. C’est d’ailleurs cela qui détermine la disposition des bouteilles à l’intérieur d’une cave. A quelle température conserver mes bouteilles ? Les bouteilles se conservent dans des plages de températures plus ou moins similaires. Pour la dégustation, voici les préconisations de températures : Vin rouge : 14°C – 18°C Vin blanc : 8°C – 12°C Rosé : 10°C – 12°C Prosecco : 7°C – 9°C Champagne : 5°C – 7°C L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

Un bug peut survenir sans crier gare et vous empêcher d’utiliser votre Mac. En fonction du problème que vous rencontrez, il existe des astuces qui peuvent vous aider à vous sortir du pétrin. Fermer une application qui ne répond plus du tout Avec votre ordinateur Apple, vous avez peut-être (malheureusement) vécu la chose suivante : l’application que vous êtes en train d’utiliser se bloque complètement, si bien qu’il devient impossible d’interagir avec. Vous pouvez alors tenter de quitter l’application en question en cliquant sur l’icone rouge ou à l’aide du raccourci clavier Mac dédié (Commande + Q). Cela dit, dans les cas les plus périlleux, cela ne fonctionne pas. Une fenêtre peut spontanément s’ouvrir en vous proposant 2 choix : attendre jusqu’à ce que le programme réponde ou fermer le programme. Si cette fenêtre ne s’ouvre pas ou si après avoir choisi de fermer l’application cette dernière demeure ouverte, il devient nécessaire de forcer l’arrêt du programme. Voici comment faire : Cliquez sur la Pomme située dans la barre d’état Cliquez sur "Forcer à quitter" Sélectionnez l’application que vous souhaitez fermer et cliquez sur "Forcer à quitter" Un raccourci existe pour cette manip : Option + Commande + Echap Vous pouvez ensuite relancer l’application. Le bug passager qui a empêché son utilisation ne devrait plus apparaître. Néanmoins, il se peut qu’une partie de votre progression soit perdue. C’est pour cela qu’il est essentiel d’enregistrer au fur et à mesure ce que l’on fait (à l’aide du raccourci Commande + S) que ce soit du traitement de texte, des retouches photo ou du montage vidéo. D’ailleurs, macOS permet de vérifier en un clin d’œil si la production en cours est sauvegardée ou non. En haut de votre fenêtre, se trouvent 3 boutons – un rouge, un jaune et un vert – servant respectivement à fermer, réduire et agrandir la fenêtre. La plupart du temps, le bouton rouge reste plein mais dès lors qu’un rond noir fait son apparition à l’intérieur, cela signifie que le document a subi des modifications qui n’ont pas encore été enregistrées. Si ce paramètre n’est pas visible par défaut, voici comment l’activer : Accédez aux Préférence systèmes Allez dans "Général" Cochez la case "Confirmer les modifications à la fermeture des documents" Régler un problème d’affichage ou un souci de lenteur La NVRAM appelée également PRAM se charge des aspects relatifs à l’affichage mais également aux paramètres audio et aux périphériques. Si vous constatez que vous n’avez plus de son, que votre écran externe n’est pas détecté, que vous n’arrivez pas à connecter un périphérique en Bluetooth etc., une réinitialiser de la NVRAM peut s’avérer utile. Cela s’applique uniquement aux Mac équipés d’un processeur Intel. Éteignez le Mac Rallumez-le et maintenez enfoncées pendant une vingtaine de secondes les touches Option (Alt), Commande, P et R Le Mac redémarrera à plusieurs reprises Laissez ensuite le Mac démarrer normalement Il se peut que vous deviez ensuite réajuster des paramètres comme l’heure ou vos préférences esthétiques. Certains dysfonctionnements surviennent fréquemment lorsque le Mac est laissé en veille durant plusieurs jours. Pensez donc à éteindre votre ordinateur si vous ne comptez pas l’utiliser pendant une longue période. Régler les problèmes de batterie Si vous avez des difficultés liées à la gestion de l’alimentation de votre Mac (batterie qui ne charge pas, ventilateurs qui tournent vite, Mac qui ne s’allume plus …) votre machine nécessite une réinitialisation du SMC. Le SMC gère la partie "électrique" du Mac. Mais en fonction du modèle que vous possédez, la procédure n’est pas forcément la même. Si vous avez un doute quant à la version de votre Mac, voici comment vérifier la nature de votre processeur Réinitialiser le SMC d’un Mac avec puce Apple Silicon (M1, M2 …) C’est simple, pour réinitialiser le SMC d’un Mac M1 ou M2, il suffit de le brancher (s’il s’agit d’un MacBook) et de le redémarrer. Rien de plus, rien de moins. Réinitialiser le SMC d’un Mac à processeur Intel Avec les Mac un peu plus anciens, la réinitialisation du SMC varie selon les cas. Réinitialiser le SMC avec un Mac à puce T2Les Mac équipés d’une puce de sécurité T2 sont sortis entre 2018 et 2020. Vous pouvez vérifier si le vôtre en est équipé en maintenant la touche Option (Alt) enfoncée et en cliquant sur la Pomme. Accédez ensuite à "Informations système" et cliquez sur le champ "Contrôleur" / "iBridge". Le nom du modèle apparaîtra alors. Sur MacBook Éteignez le MacBook Appuyez simultanément sur les touches Contrôle (sur la gauche du clavier), Option (sur la gauche du clavier), Shift (sur la droite du clavier) pendant 7 secondes En maintenant les touches précédemment mentionnées, appuyez sur le bouton d’alimentation. Le Mac redémarrera puis s’éteindra. Après l’extinction, maintenez toutes ces touches enfoncées pendant 7 secondes puis relâchez-les Patientez quelques instants puis allumez de nouveau votre MacBook Sur iMac ou Mac MiniÉteignez le Mac Débranchez le cordon d’alimentation pendant 15 secondes puis rebranchez-le Attendez 5 secondes avant de rallumer le Mac Réinitialiser le SMC avec un Mac non doté d’une puce T2Sur MacBookÉteignez le MacBook Maintenez enfoncées les touches Shift (sur la gauche du clavier), Contrôle (sur la gauche du clavier), Option (sur la gauche du clavier) et le bouton d’alimentation pendant 10 secondes Rallumez ensuite le MacBook Sur iMac/Mac MiniÉteignez le Mac Débranchez le cordon d’alimentation pendant 15 secondes et rebranchez-le Après 5 secondes, allumez le Mac Si malgré tout cela le problème que vous rencontrez persiste, la solution peut être de restaurer votre Mac. Attention toutefois à bien sauvegarder vos données en amont.

En fonction des problèmes que vous rencontrez avec votre smartphone Samsung, il est nécessaire de réinitialiser votre téléphone afin de partir sur de nouvelles bases saines. Mais saviez-vous qu'il existe différents types de réinitialisation ? A travers ce tuto vidéo, nous vous montrons comment régler les problèmes de wifi, de bluetooth ou autres bugs. Attention, certaines solutions entraînent la perte irrémédiable de vos données.

La plupart des problèmes qu’on peut rencontrer en utilisant une table vitrocéramique ou une table induction sont assez bénins.Voici les explications des désagréments les plus fréquents dont la gravité reste mineure. Les problèmes le plus souvent rencontrés ne sont heureusement pas les plus graves quand on parle de table de cuisson. Lorsque vous rencontrerez l’une des situations suivantes, vous saurez désormais quoi faire. Ma plaque affiche L, cl, Lo ou une clé Si vous constatez que votre plaque vitrocéramique ne chauffe pas mais que le symbole d’une clé s’affiche ou que le message "L", "cL" ou "Lo" apparaît, il est fort à parier que le "Child Lock" ait été activé par inadvertance. Ce système bloquant est une sécurité permettant de réduire les risques d’accidents domestiques impliquant des enfants en bas âge. De cette manière, les brûlures et les départs de feu sont bien moins probables. Toujours est-il que vous souhaitez cuisiner et que ce dispositif vous en empêche. Pour sortir du verrouillage enfant, il faut souvent appuyer sur une combinaison de touches pendant un certain nombre de secondes ou appuyer sur la touche dédiée (souvent un cadenas). Pour en savoir plus sur la procédure propre à votre modèle de plaque de cuisson, consultez la notice de votre appareil. Certes, la plupart du temps le fait que votre table de cuisson ne s’allume plus est un désavantage mais sachez que cela s’avère utile pour passer un petit coup de chiffon sur le bandeau de commandes pendant la cuisson, sans risquer de changer les réglages. Les touches ne répondent plus en pleine cuisson Il existe une petite nuance qui vaut le coup d’être abordée. Si vous constatez que les contrôles de votre table de cuisson ne répondent plus alors que c’était le cas auparavant et que la protection enfant n’est pas enclenchée, voici sans doute la raison. Il est probable que vous ayez malencontreusement posé une casserole au niveau du module de commande. Par conséquent, la chaleur cause un mauvais appui sur les touches. Dans ce cas, laissez la plaque de cuisson refroidir quelques temps. Bon à savoir : il est parfois utile de procéder à un reset électrique en coupant le courant pendant environ 10 minutes avant de relancer la table Rien ne se passe avec ma plaque à induction Si ce problème vous arrive, il s’agit probablement que vous avez récemment fait l’acquisition d’une plaque à induction et que toutes vos casseroles ne sont pas compatibles. Les tables à induction ont un principe de fonctionnement qui leur est propre et par conséquent, les foyers ne s’activent que lorsque qu’une casserole spécialement conçue pour est posée dessus. Si vous ne souhaitez pas changer l’ensemble de vos ustensiles, vous pouvez opter pour un disque relais pour induction. De cette manière, une table à induction peut fonctionner avec n’importe quelle poêle ou casserole. Il vous suffit de poser votre ustensile sur le disque et ce dernier se chargera du reste. Cela sera tout de même moins optimal que le recours à une casserole nativement compatible avec l’induction. Bon à savoir : l’utilisation sur une table à induction d’un ustensile dont le fond est irrégulier peut entraîner des problèmes, dont une surconsommation électrique. Ma plaque vitro s’allume et s’éteint pendant la cuisson Vous avez peut-être remarqué par hasard que les foyers de votre table de cuisson vitrocéramique s’éteignent puis se rallument. Rassurez-vous, il n’y a rien d’étrange à cela. Il s’agit du principe de fonctionnement de ce genre de plaques de cuisson. Les radiants créent un rayonnement pendant un laps de temps et s’éteignent pendant quelques secondes avant de s’allumer à nouveau. Plus de peur que de mal donc. Ma plaque de cuisson s’éteint en pleine cuisson Si en revanche en pleine préparation de repas votre table de cuisson s’éteint subitement, c’est probablement à cause de la protection contre la surchauffe. Dans ce cas, pour que la table conserve son intégrité, le courant est coupé le temps que la température baisse. L’autre cause peut être un court-circuit qui fait sauter les plombs. Dans ce cas, il est recommandé de faire vérifier l’équipement et l’installation électrique. Certains foyers de ma table de cuisson ne marchent plus De même, si alors que vous étiez aux fourneaux vous remarquez qu’il ne vous est pas possible d’utiliser simultanément tous les foyers qui composent votre table de cuisson, c’est qu’une protection s’est enclenchée. Le détecteur de température réduit automatiquement le niveau de puissance s’il constate une chaleur trop importante, quitte même à condamner certains foyers pour éviter toute hausse de température supplémentaire. Autrement, il pourrait s’agir d’un mauvais câblage ou d’un problème d’électronique nécessitant l’intervention d’un technicien.