Caméra de surveillance PRESENCE NETATMO – Forum SAV Darty

127 questions sur la communauté PRESENCE - Caméra de surveillance - NETATMO

Le 24 août 2019 à 11:13

Résolution caméra

Bonjour en paramétrant ma caméra je le ai laissé sur la résolution 360 et je n' arrive pas a l' augmenté maintenant car un p flou merci

Dartal

Le 23 juin 2024 à 18:33

Hauteur installation caméra extérieur netatmo

Bonjour, question au sujet du positionnement de la caméra extérieur netatmo. Je dois remplacer 3 luminaires situés à 2m15 et 2m40. Pas de possibilités pour modifier. La documentation netatmo préconise une hauteur entre 2m50 et 4m. Est ce un requis ou une ... voir la suite

dine10

Le 22 avril 2023 à 18:24

Vidéo disponible

Bonjour Je ne vois qu une capture d image ( la dernière) sur mon téléphone alors qu avant je pouvais remonter sur plusieurs semaines??

Laurent74

Le 2 décembre 2022 à 15:09

Image rose Netatmo

Bonjour à tous, suite à une déconnexion, l'image est devenue rose, quelqu'un aurait il une solution, merci pour votre aide, Laurent

Marc29

Le 29 septembre 2021 à 00:55

Déclenchement éclairage lorsqu'il pleut

Bonjour , je remarque depuis quelques temps que la caméra se déclenche lorsqu'il pleut . Peut on résoudre ce problème, régler la sensibilité etc … merci pour vos retours .

Vincent51530

Le 23 mai 2021 à 10:36

Question résolue

Détection fumée de chaudière

Bonjour Je viens d'installer ma caméra et le problème est que la nuit elle détecte la fumée de ma chaudière. Peut on régler la sensibilité de la détection. Merci Cordialement Vincent 51530

Dimitri

Le 21 décembre 2020 à 00:17

Question résolue

Demande de Code qr

Bonsoir je ne retrouve pas mon code qr pour réinstaller ma caméra extérieure pouvez vous m'aider ? merci

Ades

Le 21 juin 2020 à 17:17

La caméra se déconnecte

Bonjour, Ma caméra netatmo exterieur se déconnecte toutes les heures et met 30mn a se reconnecter. Pendant qu'elle est déconnectée elle détecte et enregistre malgré tout les mouvements. Seul le live est indisponible pendant ce temps, le nombre de notifica... voir la suite

ricc64352513

Le 17 novembre 2019 à 19:00

Ma caméra enregistre plus et ne capte plus les mouvements

Bonjour à tous et à toutes, J'ai une caméra Netatmo depuis deux ans, elle a toujours bien fonctionné. Depuis quelques temps elle ne fait plus la lecture Ni enregistre ni ne capte les mouvements /voiture /.... j'ai vidé la carte SD je l'ai même changé. Cel... voir la suite

luci52315544

Le 4 janvier 2025 à 15:19

Lecture données cryptées carte SD caméra extérieure NETATMO

Bonjour, ‘j'ai récupérer la carte SD de mon ancienne caméra extérieure Netatmo, et je voudrais l'insérer dans une nouvelle caméra extérieure Netatmo identique ( ancienne SD à la Place de la nouvelle carte SD), pour pouvoir récupérer les données. Est-ce po... voir la suite

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

PRESENCE