Plus de 783 000 réponses

Plus de 8 000 000 membres

Plus de 520 tutoriels

Plus de 150 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Communauté PRESENCE

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

PRESENCE

PRESENCE

Caméra de surveillance

NETATMO

 - 
567 membres
Voir la description

Caméra IP extérieure imperméable - Eclairage 12W intégré Full HD 1080p - Wifi Vision nocturne - Détecte les personnes, animaux et voitures Application gratuite - Enregistrement gratuit sur carte SD ou serveur local

Rejoindre

126 questions sur la communauté PRESENCE - Caméra de surveillance - NETATMO

Question résolue

Verre devant cassé de la caméra Netatmo extérieure

Bonjoue savez vous si je peux trouver un verre pour remplacement de l'original cassé ? Merci de votre réponse

Question résolue

Je n'ai plus accès à ma caméra. Arrêt subitement. Je suis à 200 km. Ça a marché 10 jours. Que faire ? J'ai envoyé mail à la maintenance. J'attends !

Suis en WiFi ma box marche.je tombe sur mon compte pour acheter nouveau matériel !!!. Je n'ai plus accès à ma caméra qui est toujours active. Ça a marché 10 jours. J'ai envoyé mail à l'assistance. J'attends. Je suis à 200 km. Comment avoir accès à ma camé... voir la suite

NETATMO camera PRESENCE

Bonjour, En visionnant les images J'ai une tache sur la droite. J'ai nettoyé la vitre de protection de l'objectif, mais elle reste toujours visible .Il semblerait qu'une poussière ou un minuscule insecte soit collé entre l'objectif et la glace de protecti... voir la suite

Répondre

La caméra se déconnecte

Bonjour, Ma caméra netatmo exterieur se déconnecte toutes les heures et met 30mn a se reconnecter. Pendant qu'elle est déconnectée elle détecte et enregistre malgré tout les mouvements. Seul le live est indisponible pendant ce temps, le nombre de notifica... voir la suite

Question résolue

notification sur portable

bonjour à tous, je ne sais pas après quelle manip j'ai perdu sur mon portable le son des notifications lorsque qu'un présence est détectée (quelque soit la présence : personne voiture animal) par la caméra (c'est une caméra extérieure); Merci pour votre r... voir la suite

netatmo presence. reglage zone de capture

bonjour. je ne peux pas modifier la zone de capture. que dois-je faire.cordialement

Répondre

zone de detection.

Je ne peux plus changer la zone de détection que je souhaite réduire. Que dois-je faire. Merci. Cordialement

Conexion avec smartphone

Bonjour la toile je n'arrive plus a connecter ma cam avec mon smartphone SAMSUNG J3 2017 même en faisant la manip de départ en la retournant le voyant reste toujours vert même au bout de 30 min Merci d'avance je lai même pas encore utiliser elle la fait p... voir la suite

notice

Bonjour j'aimerais le manuel d'utilisation de la netatmo présence merci

un second téléphone

bonjour après bien des déboires Netatmo enfin installée et réinstallée ! Pour que la caméra soit également reconnue par le portable de ma femme, faut-il refaire une installation ou utiliser le, même compte… créer un autre compte ? Quelle est la procédure ... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit