Caméra de surveillance PRESENCE NETATMO – Forum SAV Darty

Communauté PRESENCE

130 questions sur la communauté PRESENCE - Caméra de surveillance - NETATMO

8 likesLe 12 octobre 2020

Question résolue

Bonjour à tous ,j'ai acheté une camera netatmo extérieur en été 2018 ,aucun soucis à l'heure d'aujourd'hui .Par contre la deuxième que j'ai acquis été 2019 me crée le même problème que certains d'entre vous ,après avoir eu une coupure de courant,elle rest... voir la suite

BIDY59

Le 8 octobre 2020

Tache sur l'objectif

Bonjour à toutes et à tous,Lorsque je regarde en direct ou une vidéo prise par ma camera extérieure NETATMO PRESENCE , je remarque une tache sur l'image due à une poussière ou autre petit détritus sur l'objectif. Comment démonter et nettoyer l'objectif sa... voir la suite

gmpa31653124

0 likeLe 5 octobre 2020

Question résolue

Camera présence Netatmo et sirène Netatmo

Bonjour comment configurer l application Netatmo Security pour que la sirène se déclenche ? merci

fleptche

Le 1 octobre 2020

Eclairage temporisé sans activation de la caméra

Bonjour.Avec l'application "Security", je voulais savoir comment désactiver la caméra tout en gardant l'éclairage temporisé, car quand je désactive la surveillance, je n'ai plus l'éclairage;Merci d'avance.

fleptche

Le 30 septembre 2020

Nouvel achat et entière satisfaction

Artistepeintre

Le 9 septembre 2020

Question résolue

Verre devant cassé de la caméra Netatmo extérieure

Bonjoue savez vous si je peux trouver un verre pour remplacement de l'original cassé ? Merci de votre réponse

Jeannot33

Le 11 juillet 2020

Question résolue

Je n'ai plus accès à ma caméra. Arrêt subitement. Je suis à 200 km. Ça a marché 10 jours. Que faire ? J'ai envoyé mail à la maintenance. J'attends !

Suis en WiFi ma box marche.je tombe sur mon compte pour acheter nouveau matériel !!!. Je n'ai plus accès à ma caméra qui est toujours active. Ça a marché 10 jours. J'ai envoyé mail à l'assistance. J'attends. Je suis à 200 km. Comment avoir accès à ma camé... voir la suite

BIDY59

Le 30 juin 2020

NETATMO camera PRESENCE

Bonjour, En visionnant les images J'ai une tache sur la droite. J'ai nettoyé la vitre de protection de l'objectif, mais elle reste toujours visible .Il semblerait qu'une poussière ou un minuscule insecte soit collé entre l'objectif et la glace de protecti... voir la suite

joel11541155

4 likesLe 7 mai 2020

Question résolue

notification sur portable

bonjour à tous, je ne sais pas après quelle manip j'ai perdu sur mon portable le son des notifications lorsque qu'un présence est détectée (quelque soit la présence : personne voiture animal) par la caméra (c'est une caméra extérieure); Merci pour votre r... voir la suite

abeille56

14 likesLe 22 février 2020

netatmo presence. reglage zone de capture

bonjour. je ne peux pas modifier la zone de capture. que dois-je faire.cordialement

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