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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour à toutes et à tous, j'ai un problème avec ma cafetière à grain, il y a du café moulu qui tombe à côté du puit, auriez-vous une solution ou une réponse à ce problème svp, merci d'avance
Bonjour, lassé du goût du Nespresso, je m'interroge sur l'achat d'un machine à grain comme celle-ci. La priorité pour moi étant la qualité du café. En êtes vous content ou contente ? Merci d'avance pour votre aide et excellente journée !
Bonjour, le voyant rouge vert indiquait une demande de détartrage. j'ai donc suivi les instructions pour effectuer le détartrage, celui-ci a commencé un peu d'eau a coulé même pas une demi tasse et c'est arrêté et depuis plus rien. j'ai laissé le produit ... voir la suite
Bonjour, Lorsque je me fais un café, ce dernier ne sort que du coté droit, alors que le lait et l'eau sortent bien des deux côtés de l'appareil. J'en conclue donc que la buse gauche n'est pas bouchée car sinon l'eau et le lait ne passeraient pas. Que fair... voir la suite
Bonjour a tous le cycle clean de la machine ne fini pas le voyant marc de cafe s allume j enlevé puis réinsère le tiroir a marc cela redemarre puis ca recommence jusqua mettre la machine en erreur complet avez vus deja eut ce probleme ?
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