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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, est-ce normal que l'eau chaude pour le thé soit délivrée par accoups ?
Bonjour ma cafetière ne fait pas le double café et il n'y a que la sotie droite qui fonctionne. En revanche pour le thé les deux usés fonctionnent comment puis-je faire car du couples d'osés ne sont pas bonnes merci
bonjour Je viens d'acheter cette machine à Espresso. Lorsqu'on fait un café, il y a de l'eau qui goutte par la buse du mousseux à lait. On est obligés de mettre un récipient en dessous pour que ça ne mette pas de l'eau partout . J'imagine que ce n'est pa... voir la suite
Bonjour à toutes et tous, Depuis 1 mois la machine ne délivre plus la bonne quantité de café souhaité. Juste avant de lancer le café, elle envoie de l'eau qui tombe dans le collecteur, puis lance l'écoulement du café mais au final il manque environ 20 ml ... voir la suite
bonjourclean et calc toujours allumé malgré le rincage long ?? que faire ? merci
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