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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
bonjour quand je fais un café avec ma dolce gusto Krups. celui ci coule normal, l'eau s'arrête en fin de préparation ,mais quand je retire la capsule de la machine celle ci est encore pleine d'eau .est ce normal ?. Merci pour votre réponse
Bonjour L eau ne sort plus
Bonjour, un auto nettoyage est il réalisé avant chaque café et si oui ce nettoyage dure combien de temps ?merci
Bonjourpeut on changer le café ? exemple le soir pour boire du déca?merci
Bonjour, L'eau ne coule plus par la double sortie café. il est donc impossible de faire couler du café. Avez vous eu ce genre de problème? En vous remerciant
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