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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour Le voyant rinçage reste constamment allumer je ne peux pas faire de café bien même que je ne fais que sa de lancer le rinçage
Bonjour, quand je fais un café, je récupère du café moulu dans le bac récupérateur d'eau, est ce normal ?
BonjourQuel est la gamme de café y a-t-il dans les capsules de la dolce gusto néo ?merci
Bonjour à toutes et à tous, L'eau ne s'écoule plus pour le café, j'ai effectué un cycle de nettoyage mais pareil, l'eau sort sur la buse vapeur mais pas coté café. Peut être un fusible ou la pompe à eau qui serait défectueuse? hâte de lire vos retours ;)
Bonjour à toutes et à tous, Depuis hier, le café ne s'écoule plus des buses. En effet, j'ai même essayé de faire un cycle de nettoyage et c'est pareil, le nettoyage s'effectue par la buse vapeur mais rien ne sors coté buse café. Ce serait peut etre un fus... voir la suite
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