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Bonjour. Le message "problème de tête d'impression" est apparu. Dans l'outil de l'imprimante, avec l'onglet têtes d'impression, on obtient la liste des 4 cartouches, avec la mention manquantes. Je les ai enlevées et réinstallées. J'ai éteint et rallumé l'... voir la suite
Bonjour à tous, Suite à un bourrage papier autour des rouleaux d'entrainement, j'ai malencontreusement retirer la pièce des rouleaux en voulant retirer le papier. Je n'arrive plu à la remettre. Quelqu'un peut il m'aider en m'expliquant comment faire svp ?... voir la suite
Bonjour, j'ai des lignes sur mes photos lorsque j'imprime! Qui pourrait m'aider? merci!
bonjour, je ne peux plus scanner un document il met une croix rouge hp office jet pro introuvable, pourquoi? je peux par contre imprimer. merci d'une réponse.
Bonjour a toute et a tous Je voudrais faire une restauration usine sur mon imprimante hp office jet pro 6970 mais je ne trouve plus le mots de passe et le non administrateur que j'ai écrit ils y a t il un autre moyen pour effectuer un retour usine car je ... voir la suite
Bonjour des que je veut faire une photocopie mon imprimante me dit ( il y a un problème au niveau de l'imprimante ou du système d'impression Éteignez et rallumez l'imprimante Si ce message réapparaît contactez HP 0×6100004A JE FAIT CELA ET SA NE FONCTIONN... voir la suite
Bonjour, Mon imprimante n'imprime plus le bleu et le vert correctement. Après plusieurs nettoyages de la tête d'impression, rien ne s'améliore. Est-ce réparable ? Que faire ? Merci
BONJOUR PILOTE INDISPONIBLE IMPRIMANTE HP8D3FED HP OFFICE JET PRO 6970.MERCI
Bonjour Mon pc ne voit plus le scanner de mon imprimante alors qu'il imprime sans soucis et que je peux faire des photocopies. Merci pour vos réponses
Bonjour à toutes et tous Depuis 2 jours impossible d'imprimer depuis mon pc (fonctionne depuis téléphone) en wifi. Dans les paramètres imprimantes et scanner il est indiqué pilote indisponible (w10 64bits). Impossible de réinstaller l'imprimante. J'ai ref... voir la suite
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