bonjour, je ne peux plus scanner un document il met une croix rouge hp office jet pro introuvable, pourquoi? je peux par contre imprimer. merci d'une réponse.

Il est aussi possible de mettre à jour le micro logiciel à partir de l'application hp smart.

Bonjour, J'ai eu le même souci récemment. La solution qui a fonctionné chez moi a été de désinstaller et de réinstaller l'imprimante. Bonne journée

je ne peux plus scanner – HP Imprimante jet dencre

nico55634426
Le 18 août 2022
Il est aussi possible de mettre à jour le micro logiciel à partir de l'application hp smart.
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seb.35556144
Le 17 août 2022
Bonjour,
J'ai eu le même souci récemment.
La solution qui a fonctionné chez moi a été de désinstaller et de réinstaller l'imprimante.
Bonne journée
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seb.35556144
Le 17 août 2022
Bonjour,
J'ai eu le même souci récemment.
La solution qui a fonctionné chez moi a été de désinstaller et de réinstaller l'imprimante.
Bonne journée
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