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OFFICEJET PRO 6970

OFFICEJET PRO 6970

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Imprime - Scanne - Copie - Faxe Recto / Verso automatique Ecran couleur tactile Ultra économique - 4 cartouches séparés

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je ne peux plus scanner

bonjour, je ne peux plus scanner un document il met une croix rouge hp office jet pro introuvable, pourquoi?

je peux par contre imprimer. merci d'une réponse.

Consulter les 3 réponses à la question je ne peux plus scanner

  • Il est aussi possible de mettre à jour le micro logiciel à partir de l'application hp smart.

  • Bonjour,

    J'ai eu le même souci récemment.

    La solution qui a fonctionné chez moi a été de désinstaller et de réinstaller l'imprimante.

    Bonne journée

  • Bonjour,

    J'ai eu le même souci récemment.

    La solution qui a fonctionné chez moi a été de désinstaller et de réinstaller l'imprimante.

    Bonne journée

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