Bonjour, je fournis toujours la même réponse aux demandes formulées sur ce forum. Pour ma part et depuis l'origine de mon achat imprimante, chaque fois que j'ai un souci, je m'adresse directement à HP. Ils sont compétents bien sûr et serviables. du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h au 0969320435. J'espère que ça marchera pour vous. Cordialement

Bonsoir,

bien que Cela ne soit pas recommandé par le constructeur vous pourriez essayer de débrancher l'imprimante sur la prise de courants puis de la rebrancher

normalement l'imprimante devrait se remettre en marche

Desinstaller et reinstaller l'application. Malheureusement c'est récurant sur cette imprimante surtout sur Windows 11.