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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, La machine à café ne s'arrête pas automatiquement lorsqu'on y met la capsule. Aussi il est difficile de doser son café en suivant les barres inscrites sur la capsule. Ou alors comment faut il faire ? Merci d'avance pour vos réponses
Bonjour krups dolce gusto café pas chaud pourquoi ? Merci
Bonjour, Pouvez vous me dire si cette machine est automatique, c’est-à-dire verse t-elle une quantité précise de café ou faut-il l’arrêter manuellement ? Merci pour votre aide! Cdt
Bonjour Machine fonctionne mais congèle mes fûts de bière et mon voyant de température est HS Merci
Bonjour j'ai depuis peu cette cafetière qui nous avait séduit mon mari et moi. Après plusieurs essais décevants un coup de fil chez krups. Café toujours aussi amer et difficilement buvable. J'utilise l'eau du réfrigérateur américain. J'ai changé de marqu... voir la suite
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