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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour a tous j'ai une Fuite d'eau par le socle et le voyant qui clignote sur ma dolce gusto infinissima. Merci pour votre solution au probleme
Bonjour Je possède une Dolce Gusto Genios S et avant ça , une mini me que j'ai renvoyé car le même problème et donc la Genios S la aussi .... Si je me prépare une boisson comme un café , cappuccino , latte caramel etc et si je respecte le dosage indiqué g... voir la suite
Bonjour la machine reste clignotant sur les voyants détartrage et clean alors qu'elle est neuve, elle n'a jamais fonctionné c'est un cadeau offert y a quelques années et elle est restée dans son carton, je l'ai enfin installée mais malheureusement elle ne... voir la suite
Bonjour. Malgré le nettoyage et detartrage le café n est plus aussi onctueux, pourquoi? Merci
Bonjour, Nous avons acheté une cafetière il y a un an. Nous avons voulu faire un détartrage car le voyant CALC s'allume mais au moment de faire le détartrage, la buse a vapeur fonctionne mais l'autre buse ne coule pas et après quelques secondes, le détart... voir la suite
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