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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, Ma machine à café Krups YY8125FD avec broyeur intégré n'éjecte plus le marc. La machine est tombé en panne un mois après la fin de la garantie! J'ai bien sûr contacté Krups ainsi que le revendeur mais silence radio! quelqu'un pourrait me renseign... voir la suite
Au bout d'une semaine d 'utilisation mon expresso est une eau colorée!! Le broyeur est mis sur 3 Force 2grains Eau non calcaire MERCI DE M'AIDER
Bonjour à toute la communauté, le volume de café versé dans la tasse n'est pas conforme à ce que j'ai paramétré. PAr exemple un café de 100 mL est toujours un peu plus petit à la sortie et le récupérateur d'eau se rempli très très vite. Avez-vous une idée... voir la suite
bonjour, si, comme l'indique la notice je tasse (légèrement) la dose de café avec le doseur, l'eau ne passe pas donc très très peu de café coule. merci
bonjour, je n'arrive pas à faire mon café car le bouton calc est rouge. merci
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