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Bonjour à tous, j'ai changé de box et donc de wifi.Jai bien connecté mon imprimante et mon téléphone au réseau wifi, mais au moment d'imprimer un message sur mon téléphone me rappelle que la dernière fois que j'ai utilisé l'imprimante il était connecté à ... voir la suite
Bonjour, nous avons un problème avec notre imprimante Lorsque nous voulons l'allumer elle reste sur l'écran d'accueil « canon » Nous avons essayé d'appuyer sur ON, PRINT et BACK en même temps durant 15sec lors du démarrage, mais il ne se passe rien L'impr... voir la suite
Bonjour, Après la mise en marche, appuyé sur le bouton ON, elle s'allume et reste bloquée. Ne se connecte pas en WIFI et impossible de faire une manipulation et impossible de l'éteindre. Est-il possible de la réparer. Dans l'attente. Cordialement Mme CHES... voir la suite
Bonjour, j'ai eu un problème en imprimant, le papier pour l'encre est sortie, je vous met une photo comment je peux faire ??? Merci de votre aide
Bonjour à tous j'ai une petite question qui semblera peut être bête. Les papiers sont fournis avec les cartouches d'encre qui correspondent. Si jamais je change de format papier est ce que je dois changer la cartouche d'encre ? Est ce que je pourrais reme... voir la suite
Bonjour à tous, Mon imprimante n'imprime plus. Le papier ressort intact sans aucune impression. Je n'ai pas de message de changement de cartouche est ce que ça viendrait tout de même de la ? Merci d'avance
Bonjour à tous, hier j'avais un problème de reconnaissance papier. J'ai donc fait comme on me l'a indiqué, nettoyer les galets à l'alcool à brûler. Maintenant l'imprimante me dit que la cartouche d'encre est vide. Plus rien ne marche. Avez-vous d'autres c... voir la suite
BonjourQue signifie "format cassettes papier et encre incorrects""Remplacer les cassettes" alors que j'utilise les produits canon adaptés et que ça marchait hier sauf que les photos ne sortent pas au format indiqué sur le visuelMerci
Bonjour j'ai un problème pour me connecter avec mon 5D mark IV. L'imprimante m'indique :" unsupported device connected " lorsque je les relie avec le câble USB.Alors que je n'ai pas de problème avec le Mark 3 ou 2 ?Comment puis-je résoudre le problème ?Me... voir la suite
Bonjour Lorsque j'appuie sur ON l'imprimante s'allume et affiche le message CANON. Ensuite impossible d'imprimer quoi que ce soit et rien ne change en ce qui concerne l'affichage de mon imprimante. Pouvez vous m'aidez ? C'est extrêmement urgent
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