Bien utiliser son appareil
Plus de 838 000 réponses
Plus de 8 700 000 membres
Plus de 528 tutoriels
Plus de 164 000 conversations
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Trouver le diagnostic d'une panne.
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le à
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
compatibilite windows 10
bonjour, je voudrais savoir si on peut passer de Windows 8 à Windows 10 merci
Ecran tactile ?
Bonjour, les informations sur la fiche de ce PC sont contradictoires. Est-ce que l'écran est-il bien tactile (comme mentionné parmi les points forts de la machine) ou non (dans les caractéristiques produit) ? Merci d'avance
caracteristiques - précision
bonjour, je ne trouve pas dans la fiche pour la souris designer: 1. quelle sont les dimensions longueur, largeur 2. bouton ON/OFF - oui ou non? 3. compatible windows 10? 4. possibilité d'alterner entre le pc/tablette? 5. indicateur de la batterie fa... voir la suite
utilisation scan
Bonjour impossible d'utiliser le scan malgré l'installation de epson scan et event manager je suis en windows 10 merci
satisfait ? compatible windows 10 ?
Bonjour, est ce compatible windows 10 ?? merci
Trouver le diagnostic d'une panne.


Entretenir son appareil

Diagnostiquer une panne

Réparer son appareil