Interrogez directement la communauté !
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le à

Voir la description

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.

Problème de démarrage

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

  1. Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
  2. Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
  3. Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
  4. Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
  5. Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème. 


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

question sur ecran

BONJOUR ÉCRAN MAT OU PAS? MERCI

comment installer logiciel du scanner sous Windows 10

Bonjour, Sous Windows 10 perdu Twain, comment installer le scanner qui n'apparait pas? merci

windows 10

Bonjour, l'imprimante Samsung SL-C480 est-elle compatible avec windows 10? Merci

Windows

Bonjour, Est-ce qu'elle fonctionne avec Windows 10 ? merci

AVIS HONOR 7

BONJOUR HUAWEI FONT DES TELEHONES AU TOP POINT DE VUE QUALITEE PRIX. JE SUIS DEJA L ACQUEREUR D UN HUAWEI HONOR X5 ET J AI ACHETE POUR MA CONJOINTE LE X7. C EST LE MEME EN PLUS PETIT ET EN MEILLEUR QUALITEE. LE PACKAGE EST DES PLUS SIMPLE AVEC LE TELEPHON... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit