Restaurer mon Chromebook
Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec mon ordinateur, il s'agit d'un ACER Chromebook R 13 CB5-312T-K9KT. Parfois le système bug et j'aimerais savoir comment le réinstaller ? Merci pour votre aide
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Vous rencontrez différents problèmes avec votre ordinateur Chromebook et vous souhaitez le restaurer en configuration d'usine mais vous ne savez pas comment faire ?
Suivez les procédures suivantes afin de remettre votre ordinateur à zéro.
A. Vous pouvez accéder à votre compte :
1. Cliquez sur la zone de statut située en bas à droite de l'écran.
2. Cliquez ensuite sur Paramètres.
3. Naviguez jusqu'en bas de la fenêtre Paramètres et cliquez sur Afficher les paramètres avancés pour afficher toutes les options.
4. Naviguez de nouveau jusqu'en bas de la fenêtre et cliquez sur le bouton Powerwash.
5. Cliquez sur le bouton Redémarrer et attendez le redémarrage de l'ordinateur, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.
6. L'ordinateur redémarre et restaure le système.
7. Une fois la restauration terminée, l'ordinateur redémarre, effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...).
B. Vous ne pouvez pas accéder à votre compte :
1. Sur l'écran d'ouverture de session, appuyez simultanément sur les touches [Ctrl], [Alt], [Maj] et [R].
2. Une boîte de dialogue Effectuer un Powerwash de votre appareil Chrome s'affiche, cliquez sur Redémarrer.
3. L'ordinateur redémarre et affiche à nouveau la boîte de dialogue Effectuer un Powerwash de votre appareil Chrome, cliquez sur Réinitialiser.
4. La restauration se lance, elle dure environ 2 minutes.
5. Une fois la restauration terminée, l'ordinateur redémarre, effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...)
BOnjour à tous, Le clavier tactile ne fonctionne plus, pourtant dans le menu Clavier/Souris tout est correctement sélectionné. J'ai tenté de tout décocher et meme de tout désinstaller/réinstaller comme indiqué dans les procédures mais rien n'y fait. Je pe... voir la suite
Bonjour j'ai acheter un Acer chromebook il y a maintenant 2 jours. Lorsque je l'utilise , le pavé tactile se met à faire n'importe quoi tout seul et pour ouvrir une application ou bien utiliser tout simplement l'ordinateur , il ne réponds pas. L'écran de ... voir la suite
Bonjour, malgré les nombreux nettoyages effectués mon PC est toujours aussi lent, qu'est ce que je peux faire pour améliorer la vitesse ? merci
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Bonjour. Le clavier de mon PC ne fonctionnant et ne parvenant pas à réinstaller le pilote, je pensais procéder à une réinstallation du système. Seul Hic je n'ai plus ma clé windows, celle-ci se trouve t-elle sur la facture ou faut-il contacter ACER. ( Dés... voir la suite
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