Interrogez directement la communauté !
Mon Chromebook doit être restauré

Mon Chromebook doit être restauré

Modifié le à

Voir la description

Votre Chromebook est lent, les applications se ferment toutes seules.
Après avoir tapé mon mot de passe de session, l'ordinateur reste sur le fond d'écran vide.

Restaurer mon Chromebook

Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec mon ordinateur, il s'agit d'un ACER Chromebook R 13 CB5-312T-K9KT. Parfois le système bug et j'aimerais savoir comment le réinstaller ? Merci pour votre aide

Vous rencontrez différents problèmes avec votre ordinateur Chromebook et vous souhaitez le restaurer en configuration d'usine mais vous ne savez pas comment faire ?

Suivez les procédures suivantes afin de remettre votre ordinateur à zéro.



A. Vous pouvez accéder à votre compte :

 

1.   Cliquez sur la zone de statut située en bas à droite de l'écran.

 

2.   Cliquez ensuite sur Paramètres.


 

3.   Naviguez jusqu'en bas de la fenêtre Paramètres et cliquez sur Afficher les paramètres avancés pour afficher toutes les options.


 

4.   Naviguez de nouveau jusqu'en bas de la fenêtre et cliquez sur le bouton Powerwash.


 

5.   Cliquez sur le bouton Redémarrer et attendez le redémarrage de l'ordinateur, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.


 

6.   L'ordinateur redémarre et restaure le système.

 


7.   Une fois la restauration terminée, l'ordinateur redémarre, effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...).


B. Vous ne pouvez pas accéder à votre compte :


1.  Sur l'écran d'ouverture de session, appuyez simultanément sur les touches [Ctrl], [Alt], [Maj] et [R].


2.  Une boîte de dialogue Effectuer un Powerwash de votre appareil Chrome s'affiche, cliquez sur Redémarrer.


 

3.  L'ordinateur redémarre et affiche à nouveau la boîte de dialogue Effectuer un Powerwash de votre appareil Chrome, cliquez sur Réinitialiser.


 


4.  La restauration se lance, elle dure environ 2 minutes.


5.  Une fois la restauration terminée, l'ordinateur redémarre, effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...)


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Lenteur???

Bonjour est ce que ce produit est lent au quotidien ?? Merci d’avance

Répondre

Bug son et image

Bonjour, Je viens d'acheter une tablette Acer One 10 et j'ai un gros décalage entre le son et l'image quand j'utilise Netflix et Youtube. Il y a environ 3 secondes de décalage. Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce souci ? Merci

Lenteur du PC

Bonjour, Mon Acer-aspire est extrêmement lent! Est ce normal pour un petit PC ou puis je faire une manip pour accélérer l'ouverture des pages web et des dossiers? Merci

PC 16

Bonjour, lorsque je suis sur youtube mon pc bug énormément avec ralentissement de l'image tout en émettant un bruit . Merci de votre réponse.

BUG GRAPHIQUE !

Bonjour, J'ai acheter il y a peu la version ASPIRE V5-591G-56GL soit la version qui dispose de l'I5 et de la GTX 950m. Le probleme c'est qu'a chaque utilisation de mon logiciel de 3D (autocad) j'ai soit VIDEO TDR FAILUR à cause de nvlddmkm.sys soit VI... voir la suite

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit