Interrogez directement la communauté !
Mon Chromebook doit être restauré

Mon Chromebook doit être restauré

Modifié le à

Voir la description

Votre Chromebook est lent, les applications se ferment toutes seules.
Après avoir tapé mon mot de passe de session, l'ordinateur reste sur le fond d'écran vide.

Restaurer mon Chromebook

Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec mon ordinateur, il s'agit d'un ACER Chromebook R 13 CB5-312T-K9KT. Parfois le système bug et j'aimerais savoir comment le réinstaller ? Merci pour votre aide

Vous rencontrez différents problèmes avec votre ordinateur Chromebook et vous souhaitez le restaurer en configuration d'usine mais vous ne savez pas comment faire ?

Suivez les procédures suivantes afin de remettre votre ordinateur à zéro.



A. Vous pouvez accéder à votre compte :

 

1.   Cliquez sur la zone de statut située en bas à droite de l'écran.

 

2.   Cliquez ensuite sur Paramètres.


 

3.   Naviguez jusqu'en bas de la fenêtre Paramètres et cliquez sur Afficher les paramètres avancés pour afficher toutes les options.


 

4.   Naviguez de nouveau jusqu'en bas de la fenêtre et cliquez sur le bouton Powerwash.


 

5.   Cliquez sur le bouton Redémarrer et attendez le redémarrage de l'ordinateur, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.


 

6.   L'ordinateur redémarre et restaure le système.

 


7.   Une fois la restauration terminée, l'ordinateur redémarre, effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...).


B. Vous ne pouvez pas accéder à votre compte :


1.  Sur l'écran d'ouverture de session, appuyez simultanément sur les touches [Ctrl], [Alt], [Maj] et [R].


2.  Une boîte de dialogue Effectuer un Powerwash de votre appareil Chrome s'affiche, cliquez sur Redémarrer.


 

3.  L'ordinateur redémarre et affiche à nouveau la boîte de dialogue Effectuer un Powerwash de votre appareil Chrome, cliquez sur Réinitialiser.


 


4.  La restauration se lance, elle dure environ 2 minutes.


5.  Une fois la restauration terminée, l'ordinateur redémarre, effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...)


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Écran pour une console

Bonjour est ce que l écran peut être brancher avec une xbox sans bug? Merci

Inspire S7-392 impossible de se connecter - rencontre un problème

Bonjour Depuis environ 1 semaine je ne suis plus en mesure de me connecter sur mon portable. J'ai fait chaque tentative des Résolutions de problèmes: Réinitialiser ce PC - Conserver mes données: Après 1 seconde, j'ai ce message: Nous avons rencontré un pr... voir la suite

RAPIDE OU LENT

Bonjour, Pouvez vous me dire si l'ordinateur est lent ou plutot rapide dans les temps de reponse Je vous remercie Cordialement

pc de bureau

Bonjour, Possédant déjà un acer aspire xc 100 que je souhaite renouveler car il est devenu très très lent et j'ai vu que vous aviez un acer aspire xc 885-023 a 479.99 euros n'étant pas du tout un expert en informatique j'aurai voulu connaitre votre avis p... voir la suite

Super lent !

Bonjour, j'ai acheté ce PC en juin. Il est d'un lenteur affligeante ... avez vous le même problème ?Par exemple, pour une simple visualisation d'une photo, il faut compter 20 à 30 secondes entre le double clic et l'affichage de la photo. Est-ce normal ou ... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit