Plus de 838 000 réponses
Plus de 8 700 000 membres
Plus de 528 tutoriels
Plus de 164 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, de temps en temps la capsule se craque mal et de ce fait ca coule de partout. Au lieu de faire un petit trou dans la capsules elle fait une entaille environ 1cm pourtant Je prends les bonnes capsules. Avez vous déjà eu ce problème ? Merci
Bonjour J'ai reçu une machine YY 8125FD krups Elle ne ne fonctionne pas, de l' eau sort de la buse vapeur alors que je veux un café, Merci de me dire. Alain
Bonjour, si quelqu'un peut me dire si on peut mettre les capsules L'Or, café que j'aime beaucoup et qui revient moins cher. Merci. Cordialement.
Bonjour, en lisant le descrip-tif je n'arrive pas à savoir si on peut mettre une cartouche filtrante dans le réservoir à eau. Si c'est possible, quel modèle et combien de temps dure t'elle ! Merci d'avance, Max
Bonjour, le voyant marche est vert mais quand j'appuie sur l'eau chaude, elle coule froide . J'ai essayé de la détartrer mais rien n'y fait. Merci de vos réponses
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil