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Votre appareil est bouché. Le café ne coule plus, pas ou coule mal. L’eau ne coule plus ou pas ou difficilement. La quantité recueillie n’est pas la même qu’à la première utilisation. Un voyant s’est allumé.
eau chaude dolce gusto
Musique 75
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Le à
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Experte Darty
Propriétaire certifié
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Le à
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
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