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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, comment fonctionne le réglage des grains? Si on veux un café fort, on règle sur 1 grain en icône mais également sur 1 petit point dans le réservoir ? Et pour un cappuccino? Merci
Bonjour, J'ai une genio s touch et depuis quelques jours, que je règle n'importe qu'elle quantité d'eau (1 barre ou XL) avec les barres, elle coule 5 secondes normalement et s'arrête. Une fois arrêtée les barres et le symbole tasse clignotent. Savez-vous ... voir la suite
BonjourPouvez vous me confirmer s il s'agit de la pompe défectueuse alors que le détartrage est parfaitMerci
Bonjour, j'ai effectué le changement de filtre selon la prescrip-tion de la machine il y a 2 jours et aujourd'hui, la machine aprés avoir effectué son préchauffage, m'indique:"remplissage de la machine nécessaire" ! Le bac à eau étant rempli, impossibilit... voir la suite
Est-ce bien un réservoir d'eau 1,2 L ou 1,7L et l'arrêt du dosage de café est il manuel ou automatique ? Dans l'attente de vos réponses, merci d'avance, cordialement
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