L’eau ne coule plus de ma machine à café Dolce Gusto

eau chaude dolce gusto

Musique 75

Le 17 janvier 2020

Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha

Experte Darty

Le 17 janvier 2020

Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.

Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).

Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».

Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.

Quelques vidéos explicatives :

Machine à café LUMIO

Machine à café INFINISSIMA

Machine à café PICCOLO

Cela ne résout pas votre problème ?

fr.d62446164

Utilisateur GENIO S YY4893FD - KRUPSLe 26 novembre 2023

Detartrage

Bonjour, le voyant orange étant allumé, j'ai procédé au détartrage en suivant point par point les consignes, mais le voyant orange ne s'éteint pas ! j'ai recommencé, toujours pareil, le voyant reste.Qu'y a-t'il de plus à faire, j'ai bien suivi, aussi le p... voir la suite

bigo31143324

Utilisateur YY8210FD - KRUPSLe 25 novembre 2023

Café moulu et dosette

Bonjour,Est QU'ON PEUT AVEC CETTE MACHINE UTILISER DU CAFÉ MOULU OU BIEN DES DOSETTES OU BIEN LES DEUX, MERCI

SylvieM1806

Utilisateur ESSENTIAL Grise avec mousseur - KRUPSLe 25 novembre 2023

Dimensions de la cafetière et rinçage

Bonjourpourriez-vous me communiquer les dimensions de la cafetière hauteur, largeur, profondeur. et aussi est-ce que cette cafetière rince avant et après le café fait. consomme t'elle beaucoup d'eau pour effectuer se rinçage. merci à vous

deni15949225

Utilisateur ESSENTIAL Grise avec mousseur - KRUPSLe 21 novembre 2023

Température du café

Bonjour, Est-ce-que vous pouvez me dire si le café fait avec cette machine est très chaud ou pas. Merci.

chantdelotus

Utilisateur NESCAFÉ Dolce Gusto NEO Blanc KP850110 - KRUPSLe 19 novembre 2023

capsule rempli d'eau en fin de préparation

bonjour quand je fais un café avec ma dolce gusto Krups. celui ci coule normal, l'eau s'arrête en fin de préparation ,mais quand je retire la capsule de la machine celle ci est encore pleine d'eau .est ce normal ?. Merci pour votre réponse

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

L’eau ne coule plus de ma machine à café Dolce Gusto

Modifié le 17 janvier 2020

Cafetière - Dolce Gusto

KRUPS

Votre appareil est bouché. Le café ne coule plus, pas ou coule mal. L’eau ne coule plus ou pas ou difficilement. La quantité recueillie n’est pas la même qu’à la première utilisation. Un voyant s’est allumé.

eau chaude dolce gusto

Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha

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Detartrage

Café moulu et dosette

Dimensions de la cafetière et rinçage

Température du café

capsule rempli d'eau en fin de préparation

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L’eau ne coule plus de ma machine à café Dolce Gusto

L’eau ne coule plus de ma machine à café Dolce Gusto

Modifié le 17 janvier 2020

Votre appareil est bouché. Le café ne coule plus, pas ou coule mal. L’eau ne coule plus ou pas ou difficilement. La quantité recueillie n’est pas la même qu’à la première utilisation. Un voyant s’est allumé.

Bonjour,L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).Cordialement.Aïcha

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Detartrage

Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha