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Bonjour , j'ai acheté le robot dreame l20 ultra il y a 2 semaines je voudrais netttoyer la brosse laterale mais je ne parviens pas à la retirer et je n'ose pas forcer avez vous essayé de la retirer ? comment faites vous? merci pour vos réponses
Bonjour à tous, Je viens d'acquérir le L20 ultra complète. Je cherche à ce que le robot ne se recharge pas systématiquement dès qu'il va à la base... Pour faire ma maison, il n'a même pas utilisé 40 d de sa batterie, le problème c'est que dès qu'il revien... voir la suite
Bonjour, J ai changé la batterie de mon aspirateur robot car il ne rechargeai plus, mais le problème persiste, j ai le code erreur de charge, que faire ?
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
Bonjour,Depuis hier, mon L20 Ultra ne nettoie quasiment plus en ligne droite mais a tendance à tourner en rond et suivre un parcours incompréhensible. J'ai réinitialisé l'aspi et nettoyé les capteurs mais rien n'y fait. Une idée ? Merci
Bonjour, Pendant son travail, mon robot laisse des gouttes d'eau sur le sol. Avez vous une solution ? J'ai contacté le sac Dreame mais il me dit de faire des réglages au niveau de la base. Je pense qu'il n'a pas compris ma demande. Merci
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Grille arrière nettoyée, sac neuf, classé libre...je ne vois pas pourquoi le robot refuse le nouveau sac... et prétend qu'il n'y en a pas... pourriez vous m'aider ? Merci
Bonjour à vous tous Je me demande si il est nécessaire de faire 1 détartrage de mon L20 ultra ? Je ne trouve pas d informations à ce sujet Avez vous une idée ? Merci par avance pour votre retour Bonne journée
Bonjour à tous, Je viens d'acquérir depuis quelques semaines un aspirateur robot laveur Dreame L20 et j'en suis enchantée. Cependant, et malgré le fait que je fais attention à son entretien, il émet un son de grincement (comme si un mécanisme forçait) sur... voir la suite
Bonjour j'espère que vous allez bien j'ai un petit souci avec mon aspirateur robot l20 ultra complète qu'il veut plus avancer à cause de roue côté gauche et je reçois des notifications comme ça L'aspirateur laveur est coincé, ou que ses roues peuvent être... voir la suite
Bonjour mon ultra l20 ne se recharge pas lorsqu'il est dans la base ,avez vous déjà eu ce soucis ??
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