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Bonjour suite à changement de smartphone, je n'arrive plus à reconnecter ma caméra de surveillance à la wi fi ayant oublié le mot de passe caméra. La touche "reset" ne donne rien. pouvez vous m'aider,Merci
Bonjour tous et à toutes,j'ai installé ma caméra il y a une semaine sans aucun problème, via une connexion sans fil car je ne peux pas raccorder directement le boitier au modem. Tout a bien fonctionné jusqu'à il y a deux jours où lorsque j'ai voulu vision... voir la suite
Bonjour, Est ce que je peux ajouter une 2 éme caméra au même box? merci
Bonjour, La notice est-elle en français - Les messages délivrés par la caméra sont-ils en français ? Merci
Bonjour Je viens de l'acheter mais je n'arrive pas à connecter la caméra via l application elle plante a chaque fois aidez moi svp merci
bonjour, depuis que j ai cette camera elle m a detruit plusieurs carte sd , au debut elle enregistre pendant plusieurs semaines sans soucis et d un coup la carte sd n' est plus reconnue et impossible de la formater , que faire ? merci
Bonjour Je suis en déplacement et l’une de mes caméras affiche le message « impossible de communiquer avec la caméra vérifiez votre connexion internet et essayez à nouveau ». Je sais que cela n’en vient pas d’internet puisque l’autre caméra fonctionne. ... voir la suite
bonjour, je viens de faire l'acquisition de cette camera et je n'arrive pas à la configurer;.. merci de bien vouloir m'assister dans cette tâche besogneuse.. Je passe par un câble rj45. Quelle est la longueur max pour que la résolution se fasse correcte... voir la suite
bonjour voila depuis un certain temps je ne peut plus consulter mes evenement de la camera depuis mon reseaux telephone je suis obliger d'etre chez moi et en wifi pouvez m'aider merci
Bonjour, en se connectant avec le lien https://www.samsungsmartcam.com/web/ on peut voir qu'il y a eu des alarmes mais je ne parviens pas à lire les vidéos associéesMerci de vos réponses
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