Caméra de surveillance PRESENCE NETATMO – Forum SAV Darty

127 questions sur la communauté PRESENCE - Caméra de surveillance - NETATMO

Le 15 novembre 2020 à 18:04

Arrêt de la camera pendant alarme

Bonjour, Merci Fletche, je ne comprends pas bien ce qu'il faut faire , J'ai une BOX SFR. Par ailleurs, est-ce que la camera continue de fonctionner et enregistre des images en cas de coupure de WIFI

BIDY59

Le 14 novembre 2020 à 11:47

Question résolue

Arrêt de la camera pendant alarme

Bonjour, Lorsque mon alarme se déclenche intempestivement et que le transmetteur téléphonique se met en route, ma camera se déconnecte jusqu'à ce que j'ai arrêté le transmetteur. Est-ce normal ? Si c'est le cas , en cas d'effraction, je ne pourrai pas rec... voir la suite

joe622

Le 14 novembre 2020 à 00:38

Question résolue

2 cameras pour une box

bonsoir, est il possible de connecter 2 caméras sur une box sachant que c'est pour l'extérieur ? sans avoir de perte d'audiovisuel merci d'avance pour la réponse

legamin

Le 23 octobre 2020 à 16:02

Question résolue

connexion sur mon téléphone

Bonjour La détection marche très bien et je reçois les notifications sur mon smartphone lorsque je suis à portée wifi. Dés que je sort du champ du wifi plus de réception avec comme message "impossible de se connecter au serveur"Merci

Luc

Le 17 octobre 2020 à 23:21

Question résolue

Apairage 2eme camera presence

Bonsoir Je n'arrive pas à finaliser l'installation d'une deuxieme caméra externe présence J'arrive à l'étape wifi mais après avoir renseigné le mot de passe j'ai un message d'erreur : temps dépassé réessayerMerci de vos réponses

Mich13480

Le 16 octobre 2020 à 12:58

Dépanneur à domicile

Bonjour, Ma caméra extérieure étant installée en hauteur de façade, cela rend difficile son accès sans échelle appropriée. Est-il possible d'avoir un dépannage à domicile afin de changer la carte mémoire défectueuse ? Merci pour votre réponse.

Gougi

Le 12 octobre 2020 à 19:09

Question résolue

Caméra reste allumée

Bonjour à tous ,j'ai acheté une camera netatmo extérieur en été 2018 ,aucun soucis à l'heure d'aujourd'hui .Par contre la deuxième que j'ai acquis été 2019 me crée le même problème que certains d'entre vous ,après avoir eu une coupure de courant,elle rest... voir la suite

BIDY59

Le 8 octobre 2020 à 12:32

Tache sur l'objectif

Bonjour à toutes et à tous,Lorsque je regarde en direct ou une vidéo prise par ma camera extérieure NETATMO PRESENCE , je remarque une tache sur l'image due à une poussière ou autre petit détritus sur l'objectif. Comment démonter et nettoyer l'objectif sa... voir la suite

gmpa31653124

Le 6 octobre 2020 à 00:55

Question résolue

Camera présence Netatmo et sirène Netatmo

Bonjour comment configurer l application Netatmo Security pour que la sirène se déclenche ? merci

fleptche

Le 1 octobre 2020 à 07:48

Eclairage temporisé sans activation de la caméra

Bonjour.Avec l'application "Security", je voulais savoir comment désactiver la caméra tout en gardant l'éclairage temporisé, car quand je désactive la surveillance, je n'ai plus l'éclairage;Merci d'avance.

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