Apairage 2eme camera presence

Le 17 octobre 2020 à 23:21

Question résolue

Bonsoir

Je n'arrive pas à finaliser l'installation d'une deuxieme caméra externe présence

J'arrive à l'étape wifi mais après avoir renseigné le mot de passe j'ai un message d'erreur : temps dépassé réessayer

Merci de vos réponses

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fleptche

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 18 octobre 2020 à 13:50
Réponse approuvée par ApreslachatRéponse jugée utile
Bonjour.Avez-vous présenté le QR code ?Je présume qu'elle est bien alimentée. Les LED se sont-ils bien allumés ?Avez-vous donné un nom différent de la première caméra ?Si tout cela est effectif, le mieux est de faire un RESET avec le code fourni, de couper l'alimentation et de recommencer.Je reste à votre écoute.bien à vous
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fleptche

Propriétaire certifié
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Le 18 octobre 2020 à 17:41
Ah... je pense que c'est pour cela.Pour info, le sav de netatmo est très réactif.
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Luc

Propriétaire certifié
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Auteur(e)
Le 18 octobre 2020 à 16:32
Bonjour
Oui tout est conforme cela clignote et j'ai également effectué un reset de caméra et de ma box
Par contre il ne m'a pas été proposé de mettre un nom mais seulement de mettre mon code wifi
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