Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

goep15496793

Utilisateur OFFICEJET PRO 6970 - HPLe 26 février 2018

Cartouche XL en couleur?

Bonjour, Pour l'imprimante HP 6970, peut-on mettre des cartouches de couleurs autre que noir au format XL? Merci pour votre réponse.

noa.15943633

Utilisateur IXUS 285 HS - CANONLe 26 février 2018

Photo personnalisé

Bonjour, J'ai eu un appareil photo de même marque il y a quelques temps avec une option pour photo noir et blanc avec possibilité d'intégrer une couleur que l'on capture au préalable. Est ce que la fonction personnalisé sur cet appareil fait cela? Merci ... voir la suite

JeanfrançoisL7175

Utilisateur 223V5LHSB2 - PHILIPSLe 26 février 2018