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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
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Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
Déverrouillage
Bonjour, J'ai vu que la surface pro peut se déverrouiller avec la reconnaissance faciale Windows Hello ,est-ce que vous trouvez cela vraiment efficace? Merci
Windows 10
Bonjour, est-elle compatible avec windows 10 ? Merci d'avance
pilote pour windows 7
Bonjour, est ce que le pilote est disponible pour le brancher avec un ordinateur windows 7 sinon ou le trouver? merci
Compatibilité Windows 10
Bonsoir, pouvez-vous me dire si il est compatible Windows 10? car ce n'est pas le cas de tous merci
Utilisation si toner vide
Bonjour, l'imprimante continue-t-elle de fonctionner si l'un des 4 toners est vide? (par exemple, si je n'ai plus de toner rouge, puis-je quand même imprimer en noir?) je pose la question car c'est un soucis récurent sur les imprimantes standard. merci ... voir la suite
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