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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour à tous et à toutes, j'ai une cafetière Vertuo plus neuve, le voyant rouge et vert est apparu après la première utilisation et reste en l'État même après un détartrage. Pouvez-vous m'aider Par avance merci
Bonjour Après avoir effectué un cycle normal de nettoyage et de rinçage (avec capsule adéquate) ma machine ne fait plus de café et les voyants clignotent toujours alors que le cycle est terminé :( Comment faire pour la réinitialiser si c'est ça le problèm... voir la suite
Bonjour, cela fait 2 ans que j ai la machine à café et je n ai pas eu de demande de détartrage. Je lance un rinçage quand elle le demande mais j ai pas eu de détartrage à faire encore. Je n utilise jamais la buse vapeur est ce à cause de cela? Merci beau... voir la suite
Bonsoir quelle taille de mug peux t on mettre? La quantité du café est elle réglable pour un mug? Merci de vos reponse
Bonjour à toutes et à tous, j'ai fait le détartrage de ma machine Nespresso vertuo avec le kit prescrit, mais le voyant lumineux rouge et vert est encore allumé malgré tout, est-ce normal? merci
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