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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, le broyeur tourne très lentement, très peu de café est moulu. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? est-il possible de réinitialiser ou de régler la vitesse ?
Bonjours à tous, les voyants eau froide et chaude ne s'allument plus
Bonjour, ma machine a deux ans et demi. J'ai constaté une importante fuite de café par le socle, au niveau du récupérateur de gouttes, sur lequel on pose la tasse, alors que celui-ci est vide. J'ai tout nettoyé du mieux possible,mais rien n'y fait. Quelq... voir la suite
Bonjour, Le broyeur de ma machine ne fonctionne plus correctement. Il broie les grains pendant à peine 3 secondes, de sorte que je ne retrouve même plus de palet dans le collecteur mais seulement une toute petite quantité de marc en poudre humide. Le café... voir la suite
Bonjour à vous toutes et tous, Ma machine ne reconnaît pas automatiquement la quantité d'eau automatiquement comme elle doit le faire normalement. J'ai mis une capsule starbuck qui était à 6 elle m'a mis 3 barres. Comment dois je faire? Merci pour vos rép... voir la suite
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