logotype Darty
Accueil
Les tutoriels
L’eau ne coule plus de ma machine à café Dolce Gusto

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Choisir une marque
Choisir une catégorie
Sélectionner un produit
L’eau ne coule plus de ma machine à café Dolce Gusto

L’eau ne coule plus de ma machine à café Dolce Gusto

Modifié le

Cafetière - Dolce Gusto

KRUPS

Voir la description

Votre appareil est bouché. Le café ne coule plus, pas ou coule mal. L’eau ne coule plus ou pas ou difficilement. La quantité recueillie n’est pas la même qu’à la première utilisation. Un voyant s’est allumé.

eau chaude dolce gusto

Bonjour,

L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.

Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).

Cordialement.

Aïcha

Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.

Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).

 

Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».

 

Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.

 

Quelques vidéos explicatives :


Machine à café LUMIO


Machine à café INFINISSIMA


Machine à café PICCOLO



Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Ma GENIO S PLUS ne chauffe plus.

Bonjour à toutes et à tous, j'ai acheté cette cafetière le 06/07/2024, depuis hier le voyant reste bleu et ne fait plus d'eau chaude, plusieurs essais et rien ne fonctionne. Si quelqu'un a une astuce. Merci.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Choisir une marque
Choisir une catégorie
Sélectionner un produit

Paiement sécurisé

paiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement img
En savoir plus

Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).

Catégories de produits

Voir toutes les catégories

Services

Votre SAV le plus procheAcheter une pièce détachéeDarty MaxDarty 2nde VieLe LaboFnacDocuments marques du groupe Fnac Darty

Liens importants

Tutoriels vidéosArticlesNos engagementsCharte de modérationCGUsInformations légalesPolitique de confidentialitéGestion des cookies

Plus de 470 magasins en France !

Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.

Rechercher un magasin

Vous êtes une entreprise ?

Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !

Découvrez nos applications mobiles

Une expérience d'achat simple et rapide !
App store imgGoogle play imgAppGallery img

Suivez-nous sur les réseaux