Plus de 838 000 réponses
Plus de 8 700 000 membres
Plus de 528 tutoriels
Plus de 164 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
bonjourPour un expresso le plus important c'est la mousse. Aucune personne n'en parle sur 150 avis ???merci
Bonjour à tous, Quand je coule un café, de l'eau fuit par l'orifice situé sous la machine (voir photo). La machine est neuve donc ça ne peut pas être l'usure d'un joint ou autre. Avez vous une idée de la raison? Merci d'avance
Bonjour, quand je fais un café, de l'eau coule sous la machine par le petit trou situé sous le bac de récupération (voir photo). La machine est toute neuve donc il ne peut pas s'agir d'usure de joint. Savez vous quelle est la raison? Merci d'avance.
Bonjour, j'ai ma cafetière depuis 2ans et ayant une eau très dure, il faudrait que je fasse le programme de détartrage adapté. Cependant, il n'est pas affiché dans les paramètres là où il devrait être. Avez vous des informations à ce sujet ?
Bonjour Ma Krups EA875U10 n'est plus garantie depuis Septembre 2023 et je viens d'avoir un probleme, lors que je lance un café rien ne cule dans la tasse mais dans le bac recuperateur d'eau situé en bas Que faire SVP
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil