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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, J'ai un souci sur le mode détartrage. Qu'il soit lancé par l'application ou en mode manuel, après quelques minutes où le détartrage s'exécute la machine se met à couler non stop. Je peux recharger 3 fois en eau que ça continuerait de couler. Je s... voir la suite
bonjour, le voyant ' ! ' sur fond rouge et la led 'k' reste allumés bien que j'ai essayé de lancer un détartrage. je n'ai plus la main sur les commandes de l'appareil. merci de répondre car sr le guide électronique d'entretien on me renvoie sur un chapitr... voir la suite
Bonjour. La machine demande un nettoyage/détartrage mais en lançant la procédure, un beau d'eau sort de la buse quelques secondes puis les quatre voyants du bas de mettent à clignoter et le bouton de power reste éteint. J'ai essayé de retirer les différen... voir la suite
Bonjour Qd je met la cafetière en route ça clignote en vert puis ça passe en rouge et orange en fixe Le café se fait pour autant Je n arrive pas à faire le detartrage D avance merci de votre réponse
bonjourEst-ce que je peux utiliser le café moulu dans cette machine ?merci
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