Interrogez directement la communauté !
Pack de sécurité Gigaset non utilisable

Pack de sécurité Gigaset non utilisable

Modifié le à

Voir la description

Si depuis un moment votre installation de sécurité Gigaset ne fonctionne plus, nous vous donnons des explications à propos de cet arrêt soudain des services.

Elements de système Gigaset ne fonctionnent plus

Bonjour j'ai un gros problème : depuis que je suis rentrée de vacances, impossible d'utiliser les équipements de mon pack. Sur l'appli un message indique qu'il y a un problème. Ca fait pareil chez vous ? Y a t'il une solution ?

Pourquoi le pack de sécurité Gigaset ne fonctionne plus ?

La marque Gigaset, qui était en faillite, a été placée en procédure d'insolvabilité. Un repreneuneur a été trouvé pour reprendre l'activité de l'entreprise mais la division consacrée à la domotique et objets connectés est abandonnée. C'est pour cela que depuis le 29 mars 2024, vous rencontrez des difficultés.



Quelles sont les conséquences pour moi ?

Cette situation entraîne un arrêt des services dont le fonctionnement repose sur le cloud. Sans les serveurs, il n'est pas possible d'utiliser l'équipement, même en local. Par conséquent, la base, les capteurs, détecteurs, caméras et autres périphériques sont rendus inopérants, de même que l'application mobile.

Il y a tout de même une exception : le détecteur de fumée Gigaset n'est pas impacté et continue donc de fonctionner normalement.


L'arrêt des services s'accompagne d'un arrêt de la prise en charge SAV.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Question résolue

Message erreur

Bonjour, mon lave vaisselle marque Cl je ne comprends pas pourquoi pouvez-vous m'aider ? Merci

Fonctionnement par intermittence des PRG sans code erreur rapporté

Bonjour fonctionnement aléatoire des prog. PRG 1 ok ce jour et pas 3 jours après. même chose pour les autres PRG. si on revient sur PRG 1 il fonctionne à nouveau. S'il n'a pas marché, chaque fois le PRG s'est déroulé (pas d'erreur) mais quand on ouvre la ... voir la suite

Erreur E3 trottinette electrique mpman tr400

Bonjour j'ai jne trottinette mpman tr400. Elle donne erreur E3. J'ai tester la baterie et donne 40v. Vou savez quelle est le problème. Merci d'avance

Répondre

Erreur code F-06 / DOOR

Bonjour le code erreur PORTE ou F-06 s'allume et le programme selectionné ne se lance pas. le verrou de la porte semble defecteux car je peux rouvrir la porte sans attente la minute habituelle. Avez-vous rencontrer ce probleme et comment l'avez vous réso... voir la suite

code erreur F02 lavelinge

Bonjour a toutes et a tous, mon lave-linge whirlpool zendose12 affiche le code erreur F02, quelqu'un sait-t-il comment solutionner ce problème ? Cordialement

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit