Interrogez directement la communauté !
Pack de sécurité Gigaset non utilisable

Pack de sécurité Gigaset non utilisable

Modifié le à

Voir la description

Si depuis un moment votre installation de sécurité Gigaset ne fonctionne plus, nous vous donnons des explications à propos de cet arrêt soudain des services.

Elements de système Gigaset ne fonctionnent plus

Bonjour j'ai un gros problème : depuis que je suis rentrée de vacances, impossible d'utiliser les équipements de mon pack. Sur l'appli un message indique qu'il y a un problème. Ca fait pareil chez vous ? Y a t'il une solution ?

Pourquoi le pack de sécurité Gigaset ne fonctionne plus ?

La marque Gigaset, qui était en faillite, a été placée en procédure d'insolvabilité. Un repreneuneur a été trouvé pour reprendre l'activité de l'entreprise mais la division consacrée à la domotique et objets connectés est abandonnée. C'est pour cela que depuis le 29 mars 2024, vous rencontrez des difficultés.



Quelles sont les conséquences pour moi ?

Cette situation entraîne un arrêt des services dont le fonctionnement repose sur le cloud. Sans les serveurs, il n'est pas possible d'utiliser l'équipement, même en local. Par conséquent, la base, les capteurs, détecteurs, caméras et autres périphériques sont rendus inopérants, de même que l'application mobile.

Il y a tout de même une exception : le détecteur de fumée Gigaset n'est pas impacté et continue donc de fonctionner normalement.


L'arrêt des services s'accompagne d'un arrêt de la prise en charge SAV.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Question résolue

Erreur 3 sur l'écran digital

Bonjour à tous et toutes, je roulais avec ma trottinette revoe one et le code erreur 3 est apparue avec le dessin de la batterie je l'ai éteinte et depuis impossible de la rallumer. Il restait pourtant plus de la moitié de la batterie. Est-ce que ce probl... voir la suite

Code erreur E1

Bonjour à tous, J'ai le moulinex studio j'ai un code erreur E1 et le lave vaisselle ne lave pas. cordialement

Erreur 6004

Bonjour, mon imprimante canon TS6151 démarre puis affiche tout de suite le message d'erreur 6004, avec la consigne d'éteindre et de débrancher, puis de réessayer.... j'ai beau éteindre et débrancher, toujours le même message. Avant cela, j'ai l'impression... voir la suite

problème cycle lavage

Bonjour à toutes et à tous, J'ai acheté mon lave linge hier et il se met en erreur E10 lorsque je lance un cycle de lavage. Il se bloque au bout de quelques minutes. Par contre pas de problème pour rinçage, vidange et essorage. Nous avons vérifié l'arrivé... voir la suite

Alarme ouverture de porte

Bonjour, il y a t-il une alarme sonore ouverture de porte?

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit