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Roomba j7

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Aspirateur robot

IROBOT

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536 membres
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Aspirateur robot de sols connecté Temps de chargement : 60 minutes Capacité du réservoir : 0,6 L Inclus : base de chargement Home Base - câble d’alimentation - filtre supplémentaire - brosse latérale supplémentaire

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Comment sortir de l'erreur 19?

Bonjour,

Je n'arrive pas à sortir de cette erreur… voilà ce que j'ai déjà fait dans l'ordre:

  • Nettoyé les connecteurs de la base et du robot
  • Débranché et rebranché la base. Je n'ai même déplacé sur une autre prise au cas où
  • Démonté le capot inférieur du robot pour débrancher et rebrancher la batterie
  • reparamétré la connexion WiFi, au cas où…

malgré tout ça, j'ai maintenant le message suivant sur l'appli « impossible de détecter la batterie ».

une idée pour éviter un retour au SAV?

merci

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