Il peut arriver que lorsqu'une image comportant des sujets fixes (logos, bandeaux de menu …) reste affichée trop longtemps (surtout avec une forte luminosité), des traces de ces éléments soient ensuite encore visibles alors que l’image a changé.

Ce phénomène est inhérent à la technologie OLED.

Exemple : Logo Eurosport incrusté dans l’image.

Un système de compensation est inclus dans le TV afin de « nettoyer » la dalle et ainsi, éviter le marquage définitif de l’écran.

Ce système ne fonctionne que si le TV est éteint par la veille.

Ne pas éteindre les TV OLED par coupure secteur.

Il ne faut jamais arrêter un TV OLED en débranchant directement la prise électrique ou en utilisant un interrupteur qui couperait le secteur.

Toujours le mettre en veille puis éventuellement une demi-heure après vous pouvez le couper du secteur.

Si malgré toutes ces précautions, votre écran reste marqué, c’est que l’incrustation est trop « profonde » et votre OLED ne pourra revenir parfait.

Dans ce cas, veuillez contacter le service après-vente Darty.

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