Trouver le diagnostic d'une panne.
Comment éviter les marquages de dalle de sa télévision OLED
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
Vous venez de vous offrir une nouvelle télévision OLED pour remplacer votre ancienne TV LCD ?
Voici quelques conseils pour prolonger la durée de vie de votre nouveau téléviseur.
Bien utiliser son écran OLED
Les modèles OLED sont sensibles
Les modèles OLED sont sensibles aux marquages de dalle s’ils sont mal utilisés.
C’est-à-dire qu’une image peut rester gravée, incrustée ou marquée sur votre écran et faire apparaître des tâches résiduelles claires ou foncées. Vous pouvez même voir comme imprimé sur votre panneau OLED un spot sombre ou un halo de lumière comme des taches de Mura ou une image fantôme.
Evitez d’afficher trop longtemps des images
Voici la première solution qui intervient avant même l'apparition du problème : évitez d’afficher trop longtemps des images fixes, logo ou jeux.
Attention aux reflets du soleil qui peuvent laisser un marquage indélébile comme une trace plus claire ou plus foncée sur votre écran de télé à cause des rayons ultraviolets. Les écrans à technologie OLED sont sensibles aux rayons UV.
La compensation
Les OLED ont besoin d’un nettoyage appelé « compensation » après utilisation.
Ce nettoyage consiste à retirer toute la rémanence de l'écran (les images incrustées) après une utilisation supérieure à 4 heures par une simple mise en veille pendant 30 minutes sans débrancher la prise secteur.
Cette étape est indispensable pour prolonger la durée de vie de votre appareil et ainsi éviter les images fantômes persistantes qui vont créer une différence de luminosité ou des auréoles de lumière sur votre image.
Le mode magasin
Si vous constatez lors de l’allumage qu’il reste sur un écran noir prolongé, votre téléviseur est peut-être configuré en mode « MAGASIN ».
Dans ce mode, la compensation peut se faire à la sortie de veille si le secteur a été coupé. Dans ce cas précis ne touchez à rien, ne le débranchez pas, et ne touchez pas non plus à la télécommande pour passer cette étape.
Attendez tranquillement qu’il démarre. Après le démarrage, vous pouvez modifier le réglage dans le menu et le configurer en mode « DOMICILE ».
Ce fonctionnement est normal.
La compensation automatique
Lorsque votre télévision aura fonctionné pendant une longue durée (environ 2000 heures) une compensation est réalisée automatiquement à la mise en veille du produit. Elle va durer environ 60 minutes et elle peut faire s’afficher sur l’écran une fine ligne horizontale, alors que votre appareil est en veille.
Cela est tout à fait normal et il suffit d’attendre la fin de la procédure sans débrancher son televiseur pour que tout revienne dans l'ordre.
Les protections développées par les constructeurs
Les systèmes invisibles
Les télés sont maintenant équipées de systèmes électroniques afin d’éviter toutes traces de rémanence.
Décalage des pixels par intermittence
Un algorithme décale l’image de quelques millimètres de temps en temps pour éviter que l’image soit toujours affichée au même endroit.
Ce procédé est actif sur toutes les sources et ne peut pas être désactivé par le client.
Certains clients voient ce déplacement qui se traduit par une fine ligne sur le bord de l’écran et pensent que leur téléviseur est en panne.
Ce phénomène est normal et sert à protéger la dalle des images statiques.
L'économiseur d'écran
Economiseur d’écran qui s’active seul sur les images fixes de plus de deux minutes. Ensuite une image en fondu apparaît à la place.
Détecteur d’image statique
Détecteur d’image statique qui baisse le contraste au bout de 1 minute. Ce système est particulièrement efficace pour les chaînes avec des logos permanents, comme les chaînes d'infos.
Informations
Tous les téléviseurs OLED sont équipés d’un compteur interne qui calcule le nombre d'heures de fonctionnement ainsi que toutes les phases de compensations.
Si la dalle est marquée, le constructeur va accéder à ce compteur et va en déduire si la TV OLED a bien été utilisée en calculant le ratio entre les heures de fonctionnement et le nombre de compensations.
Dans le cas où les compensations n’ont pas été effectuées correctement, la garantie peut ne pas s’appliquer et la dalle neuve sera facturée au client, même pour un appareil sous garantie.
Un conseil n’oubliez pas de lire la notice d’utilisation de votre appareil.
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