Lorsque l’ordinateur ne s’allume pas ou que l’écran reste noir cela n’est pas forcément une panne matérielle, cela peut-être dû à un Bug ou une saturation électrique.

Il faut effectuer un reset électrique.

Sur ce modèle, la batterie n'est pas amovible, on ne peut donc pas la retirer pour vider les condensateurs de l'ordinateur.

Il y a un trou de réinitialisation de la batterie situé sous l'ordinateur.

Appuyez à l'aide d'un trombone par exemple, pendant au moins 4 secondes. Cette manipulation équivaut à un vidage des condensateurs ou reset électrique.

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Une fois le vidage des condensateurs effectué, essayez de nouveau le fonctionnement de votre ordinateur.

En cas de problème, vous pouvez contacter notre support technique par téléphone ou déposer votre ordinateur au comptoir en magasin.