Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Trouver le diagnostic d'une panne.
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le à
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
pas de son
Bonjour j'ai connecté mon ecran au pc avec un cable VGA mais je n'ai pas de son.J'ai ajouté un cable HDMI et toujours pas de son. Comment dois je faire? Merci
Faut il être dans l'obscurité ?
Bonjour peut on utiliser l'appareil avec les volets ouvert ou faut il être dans le noir? merci
demarrage de la cafetière
Bonjour, je n'arrive pas à mettre en route en appuyant sur le bouton, comment dois-je faire svp ? Merci
raccourci du scanner
bonjour , est il possible de créer un raccourci du scanner dans windows 10 , sachant que lorsque l'on développe le menu HP dans les applications la petite imprimante n'apparaît pas merci à l'avance
Compatibilité windows 10
Bonjour La compatibilité avec windows 10 n'est pas précisée; est-ce parce que la fiche a été établie antérieurement ou est-ce parce que ce n'est pas compatible ? Merci !
Trouver le diagnostic d'une panne.
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil