Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
Imprimante Epson XP-860
Bonjour, est-elle compatible Windows 7 ? Mon portable n'a pas de lecteur CD donc pas de possibilité d'utiliser le CD livré. Et quand je télécharge les pilotes depuis le site Epson, cela refuse de s'installer. Merci
synchro avec PC ?
bonjour Peut-on synchroniser l'agenda et le répertoire des contacts avec un PC sous windows 7 ? Merci de votre aide MH
connexion impossible en wifi
Bonsoir, j'ai un problème de connexion wifi avec mon pc windows 10, l'imprimante a très bien fonctionné après mon achat et depuis quelques jours impossible d'imprimer en wifi, j'ai tout essayé reconfigurer l'imprimante, la mettre en relation avec ma box p... voir la suite
Problème d’imp
Bonjour je n’arrive pas à imprimer en couleur mais juste en noir et blanc sous Windows 10 64 beats, une idée du problème svp? merci
Affichage ecran reduit
Bonjour, dans la possibilité du téléphone on peut afficher un écran réduit en sélectionnant cette option dans intelligence artificielle. J ai suivi les conseils mais pas de fonctionnement de cette possibilté. Erreur de ma part?? ou problème du tléphone? ... voir la suite
Trouver le diagnostic d'une panne.
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !