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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

carr53412663

Utilisateur LG 43UK6300 - LGLe 7 octobre 2019

probleme ecran se de colle

bonjour quelle est la solution car il est sous garantie Merci

fabio

Utilisateur 508379 - SENNHEISERLe 6 octobre 2019

casque hd 4.50 rouge et noir

bonjour cette casque ce la mémé taille que le 4.50 noire sennheiser hd

polo1112

Utilisateur SL-C480W - SAMSUNGLe 6 octobre 2019

Toner compris?

Bonjour,Les 4 toners (noir et couleur) sont-ils compris dans le pasck ou n'y a t-il que l'imprimante de vendu?Merci

jean marc

Utilisateur EOS 700D - CANONLe 4 octobre 2019

l ecran ne s allume ,pas

bonjour, quand je suis sur le viseur l'écran fournissant les renseignements de réglage ne s'allume pas. il s'agit d'un Canon EOS 700D. merci

farouk

Utilisateur LOGICOM GPS MAPPY E738 - MAPPYLe 4 octobre 2019

mise a jour

Bonjour à tousJe n'arrive pas a telecharger la mise a jour car j'ai un message qui me dit que ma version de windows 10 n'est pas compatible.Merci pour vos commentaires.

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Modifié le 18 mars 2019

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