Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

eddyh78

Utilisateur 50UE6420W - THOMSONLe 28 décembre 2019

la TV Thomson 50UE6420W ne s'allume pas.... achat neuf.

Bonjour, Nous venons juste de recevoir la TV Thomson 50UE6420W, ce matin, après le départ des livreurs qui nous ont installé et paramétré la TV lors de la mise en route via la télécommande, la TV s'allumait et affichait bien, des images. Après leur départ... voir la suite

jacq25143146

Utilisateur Aspire 5 A517-51G-586N - ACERLe 28 décembre 2019

le graveur ne reconnait pas le CD r

bonjour, mon lecteur lit parfaitement mes CDs R, pourtant lorsque sur des CD identiques (ou de la musique est enregistrée) mon disque vierge est éjecté et le texte suivant s'affiche : Le Lecteur Windows Media ne peut pas graver les fichiers. Si le grave... voir la suite

Jack44

Utilisateur CP1300 - CANONLe 26 décembre 2019

Ecran de la Selphy CP1300

Bonjour, Les photos à imprimer apparaissent floues sur l'écran de l'imprimante, alors que l'impression est très nette comme sur l'écran du téléphone ou de l'appareil photo. Quelqu'un a-t-il ce problème et l'a-t-il résolu ? Merci

step15567840

Utilisateur XP-3100 - EPSONLe 25 décembre 2019