Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
Impression défectueuse
Bonjour à tous. J'ai une canon MG5650. J'ai un problème de qualité d'impression qui dure malgré de nombreuses interventions. J'ai une ligne sur 2 en texte noir qui s'imprime en double avec peu d'écart mais ça suffit à rendre la ligne trouble. Que faire sv... voir la suite
Windows XP
Bonjour L'imprimante fonctionne-t-elle sous Windows XP?
Pour imprimante Laserjet M28A
Bonjour Pouvez vous me communiquer le fichier du pilote de cette ilmprimante sur Windows 10 Merci
concernant le samsung A41 NOIR
bonjour à ce jour , je n'ais plus le samsung A41 je les renvoyer le 23 février chez darty , il doit étre dans vos entrepots depuis le temps
Imprimante
Bonjour jai une imprimante CANON prixma MG 2950 et je n'arrive pas à la connecter au PC. Il ne la détecte pas. Elle ne serait pas compatible avec Windows 10. Ce n'est pas possible car j'ai un autre pc et l'imprimante fonctionne très bien. Pouvez vous m'ai... voir la suite
Trouver le diagnostic d'une panne.
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !