Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Trouver le diagnostic d'une panne.
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le à
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
ecran noir
Bonjour je viens d'installer ecran HP 24ih qui reste noir après démarrage; les raccords HDMI sont corrects où est pb?Merci
Récupérer Gmail sous windows 10s
Bonjour Comment récupérer ma boîte Gmail sous windows10s ? Merci pour vos réponses
Pas d'impression noir et couleur sur Epson WF7720
Bonjour à toutes et à tous, après avoir changer la tête d'impression car la première avait séchée, il n'y a pas d'impression du tout, ni la couleur ni le noir. Y a-t-il un blocage électronique ? ou mécanique ? Merci pour vos lumières Olivier
information
bonjour Darty , je voulais savoir si avec ce ecran pc on peut accéder au navigateur pour connecter sur un site particulier et voir la boite mail par exemple . merci davance
problème de sortie de veille
bonjour, j'ai commandé un ordinateur asus et depuis que je l'ai il a un problème lorsqu'il se met en veille et que je veux le faire du sortir de ce mode. Il bug quand je bouge la souris rien ne se fait l'écran reste noir alors j'appuie sur entrée et l'ord... voir la suite
Trouver le diagnostic d'une panne.
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil