Bien utiliser son appareil
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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
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Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
Ecran complémentaire
Bonjour peut il etre utiliser en écran complémentaire à un autre pc portable?Merci
Windows 11 non installé (achat du 28 janvier)
Bonjour Contrairement à la notice, Windows 11 n'est pas installé et les MAJ ne le propose pas. Par ailleurs, créer un compte microsoft puis se mettre en local si souhaité ce que j'ai fait. Suis-je toujours Administrateur ? .Je souhaite mettre mes document... voir la suite
Impression couleur non proposée
Bonjour à tous. Bon, je ne sais pas pourquoi, mais malgré toutes les vérifications de connexion, après avoir vérifié les mises à jours..., je ne peux toujours pas imprimer en couleur. En fait, quand je demande à imprimer un simple fichier Word, l'impriman... voir la suite
Bouton HOME défaillant
Bonjour , je rencontre un problème avec Le bouton HOME de la télécommande, quand j'appuie dessus un écran noir apparaît et je n'ai pas accès a l'accueil qui est sensé apparaître. J'ai chercher sur internet et c'est apparemment un problème persistant depui... voir la suite
L'eau n'arrive pas dans l'unite
Bonjour j'ai 2 machines et les 2 ont la même panne ...le moulin fait le job , le café arrive dans l'unité l'eau ne passe pas par l'unité et elle coule directement dans le bac rouge et ensuite dans le gros receveur noir . café moulu n'est pas mouillé , et ... voir la suite
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