Mon aspirateur est perdu
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vérifiez les points suivants :
1. Le temps de charge
- Respectez le temps de charge.
- Vérifiez que le robot soit bien allumé lorsqu'il est en charge sur sa base.
2. L’état des capteurs infrarouges et des caméras
- Les capteurs infrarouges
- Les caméras
Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base.
Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.
Pensez également à installer la base dans un endroit dégagé, qui ne soit pas trop encombré d’objets ou de meubles (comme indiqué dans la notice) afin de faciliter le retour de l’aspirateur à sa base.
Si malgré tout votre robot ne parvient pas à trouver sa base, contactez votre service après-vente Darty.
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec le bouchon en caoutchouc qui est fixé sur le tiroir de récupération de l'eau. En effet, celui ci ne reste jamais à sa place, et l'eau du sèche linge s'évacue sur le sol. Je retrouve le bouchon en permanence à côt... voir la suite
Bonjour. Le socle sert il de base de chargement du casque ? Qu'en est il de l'autonomie? Merci
Bonjour à toutes et à tous,Je partage avec vous mes retours sur le Irobot E5158, que j'ai acquis récemment et que j'ai adoré regarder nettoyer mon appartement pendant que je vaquais à mes occupations !Avant toutes choses, il est nécessaire d'installer une... voir la suite
Bonjour, La sonnerie est-elle sur la base ou sur le téléphone ? Merci.
Bonjour, Après 12 mois d'utilisation j'ai un défaut qui apparaitMessage BASE DU BOT HUMIDE et BASE DU BOL SECHE (les 2 messages s'affichent)J'ai eu ce problème 1 semaine après l'avoir acheté. Après un retour au SAV le produit a été remplacé au bout de ... voir la suite
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !