Mon aspirateur est perdu
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Vérifiez les points suivants :
1. Le temps de charge
- Respectez le temps de charge.
- Vérifiez que le robot soit bien allumé lorsqu'il est en charge sur sa base.
2. L’état des capteurs infrarouges et des caméras
- Les capteurs infrarouges
- Les caméras
Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base.
Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.
Pensez également à installer la base dans un endroit dégagé, qui ne soit pas trop encombré d’objets ou de meubles (comme indiqué dans la notice) afin de faciliter le retour de l’aspirateur à sa base.
Si malgré tout votre robot ne parvient pas à trouver sa base, contactez votre service après-vente Darty.
Bonjour, mon aspirateur acheté il y a un an mais dont j'ai perdu le ticket de casse ne charge plus. Le chargeur s'est cassé. Où je peux trouver une nouvelle base de charge svp ? Merci
Bonjour, Le filtre cylindrique ne tourne plus. Vérification faite, l'arbre d'entraînement fonctionne parfaitement, mais c'est apparemment la base circulaire qui ne tourne pas correctement, comme si le frein qui l'arrête quand on le met en pause ne se dése... voir la suite
Bonjour, J'ai deux étages dans ma maison, une partie cuisine, une partie salon. Est-ce que quelqu'un dans ma situation utilise ce robot ? Si oui, il faut déplacer la base au niveau que l'on souhaite nettoyer ? Merci.
Bonjour, Depuis plusieurs mois (et 3 passages d'un technicien) la machine s'arrête de façon inexpliquée pendant le séchage. J'ai décidé de filmer la machine pendant un cycle pour voire un quelconque message d'erreur, mais en fait c'est le chronomètre qui ... voir la suite
bonjour j'ai acheté mon iPhone en janvier et j'ai déjà perdu 1% de capacité de batterie et la nuit il perd environ 20% cela vous le fait aussi ? ou je doit le ramener en réparation ?merci
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